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中國內地旅行團遊客日前在香港土瓜灣一家商店外等待購物。(新華社)
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[昔日明報]

 
要聞
 「零團費」迫購貴茶葉 遊客拒買不開車

【明報專訊】針對即將在今年10月1日正式生效的《中華人民共和國旅遊法》(簡稱《旅遊法》)中禁止「零團費」旅遊的相關規定,加中旅遊協會會長、美亞旅遊多倫多分公司負責人蔡雪麒指出,「零團費」旅遊是旅遊業的不良現象,嚴重損害遊客的利益。從長遠來看,打擊「零團費」旅遊有助於整頓和規範旅遊市場。

蔡雪麒在接受本報採訪時告訴記者,他曾親身體驗過參加「零團費」旅遊的遊客被強迫購物的經歷。

他說:「當我在北京旅遊時,一群遊客被導遊帶到一間茶葉店購買茶葉,該間店舖的茶葉售價非常貴,如果遊客拒不購買,司機就不開車。」

他指出,「零團費」旅遊是旅遊業的不良現象,嚴重損害遊客的利益,不少遊客因明知自己在團費方面佔了便宜,即使自己被強迫購物,吃虧了也不敢出聲。加中旅遊協會早在2010年曾致函上海市旅遊局,要求當局採取措施打擊「零團費」旅遊這一行業內的不良現象。《旅遊法》的出台,便為打擊「零團費」旅遊提供了法律依據。

據蔡雪麒所知,中國海南省在日前依法吊銷了7間旅行社的經營許可證,並對多間以「零團費」招徠遊客的旅行社處以責令改正和罰款的處罰。

天寶旅遊董事長張清表示,《旅遊法》是保護消費者利益的法律,即使因團費的調升而出現遊客流失的情況,預期將是短期效應。但從長遠來看,遊客在未來還是會回歸。

中國遊團費料明年初回升

他又指出,天寶旅遊在現階段將把在過往另行收費的景點門票費用包含在團費之內,至於團費在未來的調升幅度則將根據旅遊線路的不同情況來制訂,目前還無法明確漲幅將是多少。但根據他的估計,團費普遍上漲的現象將在明年初出現。

 
 
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