(27日加新社電)加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)考慮實施規則﹐監管加人在國內和美國支付的手機漫遊收費﹐因為消費者投訴收費過高。
逾35間電訊公司必須在周五前﹐向委員會提交漫遊費的條文信息。廣管會設下這個限期﹐是因為聽到消費者的投訴﹐他們擔心手機漫遊到其他電訊商的網絡時﹐可能遭「不合理」收費。
廣管會的塞迪(Chris Seidi)在電郵聲明中說﹐機構將在檢討電訊公司提交的信息後﹐決定是否需要干預。
他說﹐這些額外信息也有助委員會﹐確定消費者現有的選擇﹐以及加國無線電訊業的競爭力。
電訊分析師霍伊(Eamon Hoey)說﹐他預料廣管會將規管漫遊收費﹐那是無線通訊業受更多規則監管的開始。
霍伊說﹕「消費者不滿基本手機服務的收費﹐也不滿漫遊收費、額外收費、合約等事情。」
消費者不滿阻美商入加市場
他說﹐貝爾(Bell)、研科(Telus)和羅渣士(Rogers)﹐此前大張旗鼓反對美國電訊Verizon進入加國市場﹐這樣做的後果﹐是令消費者或聯邦政府不滿。
他說﹐加國漫遊收費偏高﹐而無線通訊商根據漫遊合約﹐每分鐘只是付出數仙給外國電訊商﹐例如Verizon、AT&T和英國的Vodafone。
羅渣士說﹐它已向廣管會提交信息﹐但不知會否導致漫遊收費受規管。
它說﹐該公司客戶美國漫遊收費每天7.99元﹐政策已生效數月。羅渣士周五為加拿大客戶的美國漫遊服務﹐加入AT&T的高速無線通訊服務。
研科發言人霍爾(Shawn Hall)說﹐研科與全球數百電訊商談判新收費﹐因此過去數年中﹐公司可以降低漫遊費60%或更多。它說﹐公司漫遊費一直低於競爭對手。
貝爾最近將它的美國30天旅行計劃收費減半至25元﹐發言人蘭頓(Mark Langton)表示﹐貝爾會繼續降低漫遊收費。