「東方之星」船難搜救黃金72小時過後，船上乘客生還機會逐漸變得渺茫，等候多時的家屬也愈來愈傾注在後事的處理上。
雖然截至昨日，仍有300多人下落不明，但在昨日與南京副市長胡萬進的見面會上，有心急的家屬希望，政府交出基因鑒定的時間表。也有家屬提出，希望政府能夠幫忙家屬在南京尋找墓地安葬親人，並為事故死難者在事發地立碑。與前天的見面會一樣，仍然有家屬認為官員在「打官腔」，但大部分家屬堅持，希望每天能夠安排一次見面會通報情况。
在湖北監利縣城一家小酒店，近10名來自福建的家屬聚集在大堂，盯着央視新聞頻道，一語不發，眉頭緊鎖。一名侄兒在船上的福建籍女士表示，自己沒有專業的救援知識，但對救援的效率很不滿意，「這樣的進度救人，不死也得死。」她舉例說，船上的導遊張輝漂了10個小時才獲得救援，她認為，如果救援行動啟動及時，他不會漂這麼久才獲救的。
來自福州的卓先生，身體前傾注視着遊船扶正的報道，惦記着船上的弟弟。已經退休的他說，這幾天自己除了吃飯睡覺，主要的時間都花在電視面前。說到此處，卓抽泣了一聲，卻很快又壓抑住，讓表情恢復平靜。卓沒有埋怨救援的效率，他說，過了72小時後才扶正的做法，符合國際慣例。他也沒有加入其他家屬的控訴行列，他說，目前救援面對很多客觀因素的制約，屍體全部打撈出水前，也不能指望基因比對能短時間完成。
卓先生憶述，弟弟平時喜歡到處旅遊遠足，身體比他好多了。他還抱有一絲希望，認為弟弟可能已被救出，只是當局沒通知到他。卓先生唯一的訴求是希望政府提高透明性，公布生還者全部名單，而不是只向生還者家屬通報。
福建家屬之前傳閱着其中一張屬於一款冷門牌子的手機截屏圖，顯示的是某家屬的通訊紀錄中，今天還出現過船上乘客的號碼，但並非撥打或接聽紀錄。家屬隨後在朋友之間詢問緣由，也曾拿着電話去電信公司查問，最後發現很可能只是這款手機的一個無關痛癢的功能。「又少一個希望了」，一個家屬如是說。
截至昨日，1200多名失蹤者家屬及工作人員趕赴出事現場的湖北監利，其中包括279名乘客、船員的家屬。監利縣政府從全縣和各鄉鎮抽調工作人員，一對一為家屬「提供服務」，同時貼身監視，以防家屬接受記者訪問。同時涉及的8個省市都派出了由省級官員帶隊的工作組赴監利。昨晨部分家屬被安排抽血，準備比對DNA。
監利縣的1200間酒店客房無法滿足家屬及工作人員的住宿需求。除了監利市民自發提供的200間住房，所有預定酒店準備「閉關」溫習的高考生均騰出房間給船難家屬。
