【明報專訊】表達組織︰ 鑑於現今社會需要……【S】,我主張應該……【V】,才能取得成功……【O】;而「搶佔先機」與我的主張比較,同的是……,異的是……,所以我的評價是……。 示範︰ 現今社會瞬息萬變,誰洞悉人們需要,搶先推出產品和服務,誰便能佔有市場,處於領導位置。例如八達通,它是世界上最早發展的電子貨幣系統,所以很快便壟斷全香港的公私營運輸系統,即使今天出現不少競爭者,仍未能超越和取代它。可是,我們應退一步想想:如何能洞悉人的需要?難道憑空就會想像出來?斷然不是!如果沒有敬業樂業的精神,我們怎能細察顧客的需要?宜家家居之所以能留住顧客的心,是因為公司十分重視家具的實用性,他們會在世界各地不同分店,因應當地居住環境搭建模擬空間,把家具的用途展示出來。我認為「搶佔先機」只是成功原因的表象,認為它是關鍵的人,恐怕將會忽略「先機」背後更重要和更可貴的特質。 .何世昌 - 保良局董玉娣中學中文科主任 [語文同樂 第405期]
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