【明報專訊】匯豐銀行取消多種戶口的低結餘收費,市場分析估計是為應對快將營運、不設最低結餘收費的一眾虛擬銀行。有業內人士認為,虛擬銀行對傳統銀行潛在威脅不小,估計虛擬銀行的目標存戶約等於匯豐的存款約10%,金額可算不少,另外在小額支付上會和銀行的支付工具等競爭。他認為虛擬銀行在貸款上不能威脅到傳統銀行,但他們的股東有科技企業,進行網上貸款和連結其他網企貸款會有優勢。匯豐兩大競爭對手中銀及渣打已各自跟科技企業組成財團,進軍虛擬銀行業務。 WeLab:匯豐做法影響未必大 已獲發虛擬銀行牌照的本地金融科技初創WeLab,其創始人兼行政總裁龍沛智稱,相信匯豐此舉是為了配合金管局推動「普及金融」的目標,對市場及客戶有一定好處。不過,他認為對虛擬銀行的影響「未必好大」。 龍沛智解釋,虛擬銀行跟傳統銀行的差異並不止收費這一部分,還包括服務上的體驗,例如傳統銀行仍然會依靠分行、電話營銷去服務客戶,而虛擬銀行茩咿騢穭W、人工智能等去給予客戶新體驗,「正如有人會選擇去銀行排隊,亦有人願意嘗試『虛銀』的新感受」。 據金管局去年的指出,引入虛擬銀行的一個主要目的是促進普及金融,借助虛擬銀行的資訊科技平台減低吸納新客戶的成本,因此虛擬銀行不能設立最低戶口結餘要求,或徵收低戶口結餘收費;同時,虛擬銀行也要加入存款保障計劃,虛擬銀行每名用戶存款也要有最高50萬元的保障,並受金管局監管。
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