意大利在2019年的彭博全球健康指數(Bloomberg Global Health Index)中排名第二，僅次於西班牙，其醫療體系備受推崇。但新型冠狀病毒肺炎過去一個月橫掃當地，其中經濟相對富裕的北部更是重災區，重鎮之一的貝加莫(Bergamo)醫院救護服務都被拖垮，醫護人員要選擇性救人，深切治療病房幾乎不接收70歲以上患者。 致電求助要等1小時 貝加莫的若望23世醫院(Papa Giovanni XXIII Hospital)是全意大利其中一間最先進的醫院，以往求助者致電15至20秒內就會有人接聽，救護車在60至90秒內出發，而兩架直升機亦一直就緒，病人往往30分鐘內就可送進手術室。然而在疫情下，該醫院負責緊急應變行動的朱波尼(Angelo Giupponi)表示，他的團隊每日都收到2500個求助電話，1500人要被安排送院，「當中未包括首次來電後建議留在家，及因情况惡化而再致電的個案。」他承認，因求助電話太多，線路繁忙下人們現在致電求助往往要等1個小時。 疫情持續令資源日趨緊絀，若望23世醫院全部950張病?中，逾400張接收了確診或疑似確診者，深切治療部收容人數亦增至約100人，大部分是新冠肺炎患者，並不斷有病人被送院。醫院深切治療專家納科蒂(Mirco Nacoti)稱，直至3周前，他們仍會為每名病人做所有事，但現在要選擇誰可到深切治療病房，形容情况相當災難。救護員受訓不足亦是問題，不少人其後確診，及令救護車被病毒污染。上周六一名確診的救護服務調度員死亡，他從未接觸過確診者，僅接聽過電話，可見病毒無處不在。 納科蒂估計，貝加莫有六成人口已感染病毒，當中有很多沒有病徵，另外亦有為數不明的人在家中死去，但因沒有檢測而不被計算在官方死亡人數之內。(華爾街日報)
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