【明報專訊】加航(Air Canada)行李搬運人員「高空投擲」行李﹐視頻被在社交媒體曝光後﹐加航已就事件道歉﹐並稱將解僱涉事工作人員。
1名乘客拍下的視頻片段顯示﹐1名行李搬運人員從近6米高的機艙口﹐向地面一個收集箱中投擲行李﹐該視頻4月18日被張貼在YouTube。
加航周六向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)說﹐公司在調查該宗事件﹐涉事人員會受到處罰。
加航發言人馬安吉拉(Angela Mah)表示﹕「我們對視頻中攝錄的事件道歉﹐那是對行李的不當處置﹐完全不可接受。
「我們正在設法確認涉事僱員的身分﹐等調查完成﹐涉事人員的僱用期將被中止。他們的行為顯然違背我們的行李處置的標準程序﹐該程序要求﹐艙內行李應以手提方式送至移動舷梯。」
該視頻播出之後﹐在視頻網站YouTube與社交網站推特(Twitter)上引來如潮水般評論﹐不少人怒斥加航﹐誓言不再乘坐該公司的班機。另一些人則比較寬容﹐稱不應以某個行李員的行為﹐便對加航作出定論。
加航周六在推特上發文稱﹐它已展開調查﹐「對該錄像中的行為非常失望與遺憾。」
該視頻由溫哥華旅客斯圖爾特(Dwayne Stewart)於周四拍攝。他當時正在多倫多皮爾遜國際機場﹐等候搭乘AC137航班﹐返回溫市。
他說﹐乘客在登機後被告知﹐機上的乘客頭頂行李箱過於擁擠﹐需要他們將部分隨身行李重新託運。之後他便目睹「高空投擲」行李一幕﹐並將過程拍下。
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