【明報專訊】水貨手機比行貨便宜，但購買時須格外留神。有市民在旺角先達廣場一間手機店以3450元購買法國版的16GB三星Mega手機，返家後發現手機記憶體已佔用約11GB，手機包裝盒則有「8Go」字樣(即法文8GB)，質疑店方以欺詐手法將3080元的8GB水貨手機當16GB銷售，賺取約400元差價，而16GB的行貨價為4698元。

負責人指進口商改裝系統

涉事手機店位於先達廣場地下，記者日前以顧客身分到該店問價，店員亦拿出一部盒上有「8Go」字樣的三星Mega手機，聲稱是16GB手機推銷(見另稿)。記者稍後表明身分向店方查詢，負責人梁先生堅持該部是16GB手機，而手機皆由一間位於九龍灣的供應商入貨，並由供應商改裝軟件系統，以切合本地用家，而手機設定亦全部顯示是16GB，店方亦不知道為何與盒上「8Go」說明不符。

三星建議市民到特約零售商購買行貨。發言人表示，市民若要查詢某型號在港有否行貨代理，可瀏覽三星香港網站或致電查詢。另外，本港的客戶服務中心亦會為水貨機檢查及維修，惟水貨與行貨的維修檢查價錢不同，建議事主到客戶服務中心詳細檢驗手機。

有熟悉先達廣場手機店的業界人士說，因水貨手機來源地不同，水貨店出售前會將手機作業系統由外地改為本地。而三星Mega並無16GB歐美版水貨，懷疑有不法手機店將8GB版改成顯示為16GB的作業系統，以較高價出售，惟實際記憶體容量不變，仍是8GB。

法國版三星 盒印「8Go」

事主何先生早前在該店購買一部三星Mega的16GB版手機，店員即場開�茪熅驉A按到系統設定頁面，顯示內置記憶體為16GB，事主遂以3450元購下。何說﹕「當時『已用記憶體』一欄還在『loading』(計算中)，但未計完已離開頁面，看不到，而且當時只顧看手機，沒留意包裝盒上有『8』字。」

疑系統軟件被動手腳

何返家發現手機的作業系統佔去11.22GB記憶體，拿朋友的同款手機比較，對方的作業系統只佔3.97GB。他回店查詢，店員稱「是作業系統佔去太多記憶體」，惟事主其後用電腦測試，發現手機可用記憶體極少，手機包裝盒上有「8Go」字樣(即法文8GB)，懷疑手機只是8GB而非16GB，有人刻意改裝系統軟件以顯示為16GB。

店員3000元回購 事主拒絕

事主與友人再次回店對質，店員稱所有電話經進口商改裝，對記憶體一事並不知情，但願以3000元回購其手機，事主拒絕。「8GB版本零售價也得3080元，我覺得他們的銷售手法有欺詐成分。」他說﹕「水貨機始終比行貨便宜，身邊不少朋友買過也無事，今次實在不好彩，以後會小心。」

根據《商品說明條例》，任何人將虛假的商品說明應用於任何貨品、供應、要約供應或管有附虛假商品說明的貨品，即屬違法，最高可判罰款50萬元及監禁5年。海關表示，今年至7月中旬共接獲29宗電腦產品和手機的投訴，其中3宗涉及手機的個案涉違反《商品說明條例》，已提出檢控。市民若發現有人懷疑違例，可致電海關24小時舉報熱線2545 6182。

明報記者 黃熙麗 鄭穎瑩