1.5億人上網或赴店購聖誕禮物 美超級星期六零售業績勢破紀錄
【明報專訊】許多在新冠肺炎疫情上升時刻懼怕進入商店的美國消費者，周六都用電腦，手機和其他設備做聖誕節前最後一分鐘購物，然後開車到店外提貨。超級星期六傳統上是假期採購季最繁忙的一天，而今年網購特別繁忙，新冠肺炎疫苗優先遞送使許多美國人擔心本周網上訂貨的送交日期會遭到延誤。
美國全國零售聯盟(National Retail Federation)表示，周六會有1.5億美國消費者上網或赴店內購買聖誕禮物，較去年人數增加逾200萬人，零售業業績將破紀錄。聯盟稱，由於新冠肺炎確診病例上升且某些州祭出更嚴格的限制，大部分最後一分鐘的假期購物者都轉向網購。Deloitte & Touche LP伙伴派克(Bill Park)表示，美國零售空間最大的King of Prussia Mall購物商場，美東時間周六上午10時幾乎空無一人。
不過根據3位對邁阿密，紐約及芝加哥零售業進行觀察的分析師，該等地區包括沃爾瑪(Walmart)及Target在內的商店情形大不相同。分析師表示，該等地區路邊取貨業務鼎盛。
許多零售商在新冠肺炎疫潮期間都創下數位銷售紀錄，同時亦使得傳統快遞公司如聯邦快遞(FedEx)，聯合包裹運送服務公司(UPS)和美國郵政(USPS)忙的不可開交。但新冠肺炎疫苗現在是首要交運物品，會影響到一般的商品交運時間。零售數據公司Sensormatic Solutions全球專業服務主管舒爾曼(Amy Shulman)表示：「由於太多人網購且無法依賴快遞公司送貨，他們變得緊張，因此寧願網購後親自駕車至店外提貨。」
像Nordstrom和J.C. Penney這樣的百貨公司提供網上訂貨然後親自提貨的消費者免費包裝禮品及折扣優待。
零售顧問公司NPD Group顧問柯文(Marshal Cohen)表示，百貨公司這樣做的目的仍在吸引顧客進店，顧客只要進店，百貨公司便有增加銷售的機會。零售業顧問公司Customer Growth Partners 總裁約翰遜(Craig Johnson)預期今年超級星期六消費者會花費361億元，較去年同期的344億元有所增加。此一估計包括網購和店內銷售金額，但不包括加油站，餐館和汽車經銷商的銷售數字。
