卑詩復蘇福利網頁失靈 登記瞬間塞爆 未能提交申請

[2020.12.19] 發表

【明報專訊】卑詩復蘇福利(BC Recovery Benefit)在昨日早上8時30分開始接受申請，但極高的瀏覽人次迅速令網絡失靈。不少申請人提早在電腦前準備，但網頁截至昨日晚上仍是極度繁忙，未能正常運作，到了提交的一頁時出現停滯；亦有申請人說，會等高峰期後再嘗試遞交申請。

省府財政廳則表示，截至昨晚黃昏，已經處理了8.4萬份申請。

在開始接受申請後不到一分鐘，福利金的申請網址gov.bc.ca/recoverybenefit便湧入大量瀏覽人次。網站HTTP狀態碼出現「Error 505」字樣，之後才陸續恢復正常，但亦有申請人表示，到了晚上還未成功進入申請頁面。

申請人張先生表示，昨日一早已經守在電腦前打算率先申請，不料網頁失靈，無奈之下只好空手而回。「難得有個福利我終於合資格申請，本來打算第一時間就提交申請，怎知道昨日由早上試到下午也不能進入網頁，唯有過些日子等申請高峰期過後再嘗試。」。

不過亦有申請人，不打算在首日就提交申請。陳女士提到，這筆補助金的確能紓緩家庭的財政壓力，不過她卻決定稍後時間再作申請。「之前經常會聽到，不論是聯邦還省府的資助申請，通常在申請首日網頁都會出現問題。反正申請期限還有很長，相信過幾天網頁運作應該更為順利，不用擠在一個時間進行。」

省府先前推介該福利時曾說過，假若第一時間申請，可望於聖誕前收到錢。記者在截稿前亦曾嘗試進入復蘇補助金的中、英文申請頁面，惟每當按下「提交」(submit)一鍵時，網頁仍然出現異常，未能正常運作。

民眾可在2021年6月30日之前提交一次性及免稅的「卑詩復蘇福利」申請。據省府資料，領取福利的資格取決於申請人在2019年的稅項申報表。因此，若民眾去年的收入較高，但在疫情期間失業，可能不符合申請資格。

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