在溫市中心經營漢堡快餐店的陳女士指出,快餐店拒絕任何顧客上廁所,對她來說都是一件不人道的事,畢竟那些來上廁所的人,都是有急需要才提出借廁所要求,而廁所也不是什麼可以偷東西的地方,不應該限制誰能使用。 陳女士說,她的快餐店位於溫市中心的美食廣場,有客人使用的廁所,也有商家才能使用的廁所,遇到有急需要的客人,她都會協助客人使用廁所。她認為,客人使用的廁所不能再限制使用對象,這樣也就失去了設廁所的目的。 至於有些人擔心有人會借廁吸毒,陳女士說,那是防不勝防的;即使是穿著體面的人,都有可能在廁所堥洏峎r品。陳女士又說,既然是開門做生意,就不能太怕事情,而且作為快餐店東主,多少也應該盡一些社會責任,例如在天冷時,常有露天者前來要一杯咖啡或一個漢堡,她都會大方提供,只要要求不過分。陳女士表示,有時她看到那些無家可歸的人士拿到熱騰騰的漢堡,露出滿足的模樣,她也覺得很開心。 陳女士認為,快餐店服務客人,能給別人「方便」就應該給別人「方便」,避免與客人升高衝突,這樣才能做到更多生意。
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