【明報專訊】大埔運頭街劍橋護老院2至3樓牌照昨日到期，57名長者將於未來數天轉院，社會福利署昨在南大埔綜合家庭服務中心設立特別支援小組服務站協助受影響院友，有到場求助家屬不滿社署職員未有親身到場協助。立法會議員張超雄昨向區內私院查詢報價，發現有最少11間的收費高於社署名單載列價錢，促請署方優先安排受影響長者入住區內空置的資助院舍宿位。

劍橋家屬質疑社署沒幫忙

劍橋護老院昨日封閉正門，院友家屬需使用大廈的住客入口出入。社署昨設立的服務站共收到10宗求助家屬到場，投訴院內部分窗口被石屎圍封，亦有人投訴護老院封閉升降機，阻礙院友出入，另質疑社署職員未有親身到場了解，只是替他們打電話找宿位。社署大埔及北區助理福利專員可陳麗樺說，今日會探訪受影響長者，期望本周完成宿位安排。

社會福利署長葉文娟昨重申，所有個案將獲「一對一」跟進，社署會逐個家屬親身講解院舍服務，務求每個長者得到恰當住宿照顧。對於有家屬指未有社署職員個別跟進，她解釋因長者或有多名家屬，資訊可能混亂，會改善溝通及安排親身傾談。

張超雄促助優先覓宿位

立法會議員張超雄昨亦致電區內安老院了解收費，發現當中最少11間的報價都高於社署名單載列的費用，由200元至3500元不等，有院舍更稱已有受影響的劍橋護老院院友選擇入住。張超雄表示未能確定院舍是否坐地起價，但認為社署有責任協助受影響長者尋找合適宿位。他亦指出全港現時有約600個空置資助宿位，促請署方優先安排受影響長者入住。

社署回覆指不存在坐地起價情况，已與香港安老服務協會取得共識，其於大埔區內約20間安老院會員機構已承諾會協助受影響院友提供住宿照顧。據了解，私院加價後毋須通報社署，網站內列載名單或非最新資料，故出現報價差別。香港安老服務協會主席陳志育亦稱，協會承諾特別處理劍橋護老院院友，以相同服務及房間種類計算，不會收取高於原有價錢，不會坐地起價。

協會倡「賞罰分明」被批攞着數

另外，陳志育昨出席港台《城市論壇》時提議當局「賞罰分明」，嚴懲有問題院舍，向服務質素理想的提供與津院同等的資源，鼓勵私院提升質素，被主持謝志峰質疑建議令私院「好着數」。