九八年移民來加拿大的張圓圓(圖)，曾經在上海擁有自己的廣告公司。當時廣告還算新興行業，她看準了這個結合科技和藝術的產業，在作招牌和印刷方面積累不少經驗。
工作難找重新學習
「九八年來到溫哥華後才發現工作不好找，那時移民來的朋友都搬到多倫多，因為那裏工作機會較多，但在溫哥華回中國探望父母容易些，我還是選擇留下來。」她回憶着說﹕「那時候靠着自己在上海作廣告看板的經驗，在一家私人的小型廣告公司作短期兼差，藉此學到更多技術上的經驗；但畢竟只是兼差，工作一下子就結束。」
「後來又找到了一份絲網印刷的工作，但工作上接觸的化學顏料對身體不好，健康受影響的情況之下，我想來想去，不管怎樣自己創業才是最好的選擇。」她說。
這時候她接觸到聯邦政府資助的自僱訓練課程(Self-Employment Program)，帶着想創業的心去參與，在自己允許的時間內選好了學校，開始了更多的學習。
「那時候才發現要學的東西好多，除了如何註冊、登記公司，像市場學、會計等等相關領域都要學；學校備有專門的輔導員，指引想創業的學生，一半時間在學校，一半時間在外實際操作。」她謙虛說，「在那時發現自己有好多的不足，我心裏想創業，但一年下來因為獲得的資訊太多，反而起不了頭。」
在學校學習的期間，張圓圓自己在家做起了廣告生意，還身兼推銷員，用起了最傳統的方式，挨家挨戶到私人公司或商店推銷，但成效不大。她想，還是得要有自己的店面，但又覺得困難重重。
「那時候反而迷惘了，不知道自己創業這條路走得對不對。」她表示﹕「我還因為這樣，找上政府為創業者設置的職業規畫顧問(Career Planning Consultant)來洽談，沒想到當時顧問在分析了我的情況和性格之後，鼓勵我繼續嘗試創業；這讓我充滿勇氣，決定再走下去。」
重新起頭愈挫愈勇
張圓圓又重新拾起了創業的心，開始了不斷嘗試的幾年，找不到客源、找不到資金、找不到店面……經歷種種之後，終於在2005年創辦了現在的5 Star廣告印刷公司，並在本那比租了第一間辦公室，並在兩個月後，拉攏了一位好朋友一起經營；經過了較為艱苦的前三年，打好了基礎後，在素里市中心開了第二家分店。
「剛開始的時期很艱辛，會去開拓第二個地點也是不得已的。當時本那比辦公室的房東似乎有賣房子的打算，因為怕失去這個地點，只好向外拓展。」她說﹕「但溫哥華租辦公室實在太貴，列治文競爭又太大，輾轉之下找到了素里；這地點靠近市中心，近天車、巴士站，我喜歡這裏的交通方便。」
開了第二家分店後，張圓圓將本那比的分店交給朋友打理，自己的重心放在素里分店，積極拓展客源。「我利用加拿大郵務公司(Canada Post)來投遞廣告傳單，加上之前累積起來的客戶之間的口耳相傳，慢慢的將生意做起來。」她說。
目前5 Star廣告印刷公司在本那比設有一間辦公室，素里則有兩間，提供商業名片、廣告傳單、宣傳手冊、卡片、海報等設計印刷，客戶群多為中小企業。
「我很滿意現在的狀況，也心存感恩。」她說，「自己的店能夠在競爭激烈的市場存活，還能提供工作機會讓雇員有更多實際操作、學習的機會，我覺得是我創業最大的回饋！
大家欽佩白手起家的人，因為這事不容易——沒錢、沒勢且不說了，光是「失敗」二字就讓多少人扛不起啦！所以，多見的是富二代與官二代，少見的是遇挫愈勇的真英雄。
少是少，卻也不是沒有，而且還是個女的。從借錢開業，到分店三家，一路走來，不知跌倒幾多次，到如今她說：付出看到回報，我有成就感！
文、圖：葉曉蓉/部分圖片由受訪者提供
經營小檔案
資金來源：朋友借
僱用人數：素里分店雇員兩人
成本回收：三年之後
創業總結
最滿意之處：能夠在市場上站穩腳步，並提供工作機會
待改善之處：在管理和執行的流程上更熟練，效率能更高
優點：付出能看到回報，非常有成就感
缺點：創業會犧牲到私人的時間，必須付出極大的努力
前景：希望能多開分店
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