【明報專訊】新聞撮要 消費者委員會2014年3月出版的《選擇》月刊公布,2013年接獲22宗本地搬運服務投訴,其中13宗投訴涉及臨時加價及濫收費用,較2012年的10宗投訴急升三成。消委會總幹事黃鳳靰磳隉A不少搬運公司報價僅靠口頭承諾,沒有白紙黑字列明報價及有何貨品,令不良的公司有機可乘,如聲稱需要搬運的貨品與清單不同而「坐地起價」。消委會又發現不良公司在街上派發宣傳單張招客,但沒有列明公司名稱或登記地址,一旦遇事亦難以追究,提醒消費者選擇信譽良好或有親朋曾使用的搬運公司。 消委會:無公司地址難追究 其中一宗典型個案是有公司初報價僅600元,惟至搬屋當日全部家俬被搬上車後,才「坐地起價」至6000元。另亦有公司臨時稱要額外車輛運送,額外收費2500元,工人最終更搬漏了大H、電視機、燈飾等物品入屋,客人要自行追討。消委會指所牽涉的經營手法可能已觸犯新修訂的《商品說明條例》內有關「誤導性遺漏」及「具威嚇性的營業行為」條文。 從事搬屋10多年的佳佳搬屋有限公司報價員彭先生指出,部分搬屋公司以外判形式經營,外判商有時因接到價錢較高的訂單,而即時決定放棄完成收費較低的訂單,出現消費者被「放飛機」等情G。而樂群社會服務處轄下的社會企業家居易主管黃先生指出,一般兩人家庭的搬屋費亦要2000至3000元,故數百元搬屋幾乎「無可能」,提醒消費者切忌貪便宜。 5款乾衣架 乾衣速度不理想 《選擇》月刊同時公布消委會對市面上5款暖風乾衣架進行的測試結果,發現全部不能在指定時間內令濕衣物完全乾透,衣物餘下的平均水分含量由20%至46%不等。消委會亦提醒市民乾衣架雖聲稱可負載重量10公斤,但若想衣物較易乾,每次不要同時放太多衣物,或應增長操作時間。 另外,該5款乾衣架樣本的膠料均不能通過耐熱及耐燃能力測試,或增茪鶩滅I。其中一款乾衣架的暖風機底殼欠去水孔,若入水便無法排走,易引致短路。 ——綜合《明報》報道
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