【明報專訊】旺市一名華裔業主在日前接獲了一間討債公司發出的一份帳單,向她追討其在兩年前未繳付的窗戶清潔費。該名華裔業主深感驚訝,她聲稱,她從未獲得上述窗戶清潔服務。
該名華裔業主姓游(You),名叫Grace,是旺市居民。她向CTV電視台的消費者報告節目投訴說,在兩年前的夏天,有兩名高中生上門來推銷窗戶清潔服務,要價是150元。
游女士指出,她通常不喜歡挨家挨戶推銷的營銷方式,但她想幫助這兩名學生。
她說:「通常而言,我們會說不,因為我們真的不相信上門推銷的做法,但他們是十幾歲的男孩,我們也有十幾歲的男孩。」
游女士聲稱,兩名高中生在記下了她的姓名和住址後,就一去不返。她說:「整個夏天,他們沒有再來過。我的丈夫和我都為兩個男孩感到歉意。」這也就是她在收到了討債公司的追討信後感到震驚的原因,追討信顯示,她欠該公司150元。
討債公司在追討信中說:「已經採取所有合理的方式來解決你拖欠帳戶的問題,這是我們的最後通告,試圖清算欠款餘額。」
游女士說,她致電該間討債公司,並告訴對方她的窗戶從未被清潔過,但對方告訴他:「不過150元,現在就付了吧。」
傳媒求證 討債公司即撤債務
本地CTV電視台致電該間討債公司,該公司一名發言人指出,一小群學生創辦了一間窗戶清潔公司,該公司僅在夏季營運。
該名發言人說:「我們已就討債過程為游女士造成的不便表達了深深的歉意,儘管我們依然相信她的窗戶已被清潔了,但我們已經決定立即免除她的債務。」