語音直播是繼影片直播後興起的社群平台,「聲音鑑黃師」則是語音社群平台興起後新生的一個職業,而目前主打語音的社群平台很多,在APP Store社群分類榜單前200名的APP中,純主打聲音社群功能概念的平台,就有50餘家,和影片、圖片鑑黃師相比,聲音鑑黃師在鑑別涉黃涉暴的過程中,就只能靠人工聽,從龐大雜亂的語音中揪出涉黃涉暴人員,行使禁言、封號等權力。
貴州某語音社群平台聲音鑑黃師團隊負責人劉小靜說,不管是先前的網路影片直播或圖片傳播,還是現在的語音隨時播報,針對網路涉黃涉暴問題,每種平台都十分重視,聘用大量人員審核,且政府網監等部門也有專門人員負責,目的就是要營造一個乾淨的網路環境。
24小時隨時監控
王青是該語音社群平台的一名聲音鑑黃師,某日她接到投訴,一個叫「小z」的語音聊天「房間」(聊天群) 裡有涉黃內容,此時她進入已聚集上百人房間內,但沒人察覺到王青的身分,「房主」及「主持人」、「管理員」輪番播報各種段子和暗語。王青對這些涉黃語音進行了1分鐘的錄製,然後又反覆聽了幾遍,確認涉黃無誤後,對「房主」進行封號,對說黃色笑話的3人實施禁言。
王青所在的語音社群平台,每天出入人數多達50萬人次,為了對內容進行審核,平台聘用了30名聲音鑑黃師,每天24小時隨時監控,王青說,每天要聽至少4000條亂七八糟的語音,有時候聽到特別噁心的,甚至想吐。工作一天下來,根本不想再聽任何聲音。
9點後舉報最多
王青所在平台從事聲音鑑黃師工作的女孩大多是95後,工作分兩班,日班早上9點到晚上6點,夜班晚上6點到早上9點。晚上9點到淩晨1點為平台人最多,也是舉報最多的時段;一般網友以為此時平台的人都下班了,會亂發一些不雅的語音,尋求刺激。還有一些人上來找存在感,看誰不順眼就投訴。
王青說,所有被投訴的使用者,都會被系統錄製1分鐘的語音,錄製的語音進入語音庫後,聲音鑑黃師打開後台,逐條聽完,並迅速作出禁言或者封號的決定,特別嚴重的封設備(手機),被禁言或者封號的用戶,可以選擇到後台申訴。用戶的申訴經查如果不涉黃涉暴,聲音鑑黃師就會被扣錢。
王青表示,聲音鑑黃師的工資為3000元(人民幣,下同)基礎工資(含300元誤餐費)+績效,錯得最多時,績效全部被扣光;而且鑑黃師的工作相當嚴苛,如果連續3個月聲音審核錯誤排前3名,就會被勸退。