【明報專訊】高鐵香港段9月23日通車,當中市民關注的行李安排,港鐵昨日確定細節。港鐵車站事務經理鄭子均表示,高鐵香港段將參照內地高鐵的做法,每件行李的長、闊、高總和合共不可超過130厘米,相當於約24吋行李箱,總重量不能超過20公斤,但不限行李件數,若行李超出限制,乘客便要付款託運,但行李不會與高鐵即日同步抵達目的地。港鐵表示,未能確定高鐵通車首日能否提供託運服務,要視乎情?。 總重量最多20公斤 不限件數 港鐵昨就高鐵香港段公布多項乘客須知。鄭子均表示,高鐵香港段銜接至內地高鐵網絡,行李安排需遵守內地高鐵守則,每件行李尺寸限制為長、闊、高總和不超過130厘米,相當於24吋行李箱,每人行李重量不超過20公斤,小童行李不超過10公斤,行李件數無特定限制,屆時高鐵西九龍站會設有尺及電子磅,方便乘客量度行李。 港鐵表示,車站將設有行李託運服務,若行李超出限制,乘客就需要付款託運,但行李需要做清關手續,需時逾一天才能運往目的地,即不會與乘客同步抵達目的地。 可攜食品上車 付費區不設食肆 除行李大小,攜帶物品亦有限制,易燃物品、刀具、爆炸品及有毒物品均屬違禁品,乘客不准攜帶;指甲油及噴髮劑則可攜帶,惟容量限制分別為20毫升及120毫升;每人只限攜帶最多兩個打火機。港鐵指出,西九龍站的付費區不設食肆,因此乘客可攜帶飲品及熟食上車。 票務安排方面,若乘客上車前遺失車票,可免費補票一次。港鐵亦提供退票服務,乘客可在列車開出前15日退票,可退回95%費用,開出前48小時內可退回一半款項,但少於一小時則不能退款。 港鐵早前建議乘客提早45分鐘到達車站做清關手續。被問到高鐵通車首日,乘客是否需要預留更多時間,港鐵商務總監楊美珍表示,根據港鐵內部數據,45分鐘時間足以應付清關,若乘客希望光顧車站食肆,建議可預留多於45分鐘時間。
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