公民點對點：雙11成交額 天貓589品牌破億
【明報專訊】內地民眾網購已成日常生活的一部分，每年「雙11」(11月11日)購物節更吸引大量民眾消費。截至11月11日午夜，京東宣布購物用戶量按年增長逾兩成，直播訂單量按年增長3.8倍。阿里巴巴旗下淘寶天貓宣布，天貓「雙11」全周期589個品牌成交額破億元人民幣，按年增長百分之46.5，創歷史紀錄。
京東購物用戶按年增逾兩成
2024年「雙11」最長34天，是史上最長的「雙11」。短片平台抖音最早拉開帷幕，在內地國慶假期結束後便開始預售，阿里、京東和拼多多則在10月14日開始，淘寶天貓集團亦於14日晚8時率先展開第一波預售預熱活動。
補貼方面，淘寶天貓集團額外發放300億元人民幣的優惠券和紅包，在平台補貼後商品的折扣最高可達二折。據淘寶天貓集團資料，受惠於是次補貼的年活躍用戶逾5億。
三電商巨頭「拆牆言和」合作
今年「雙11」購物節前，三大電商平台更「拆牆言和」，9月底淘寶官方宣布，其消費者可使用騰訊的微信支付服務；10月29日起，京東用戶可用支付寶，是支付寶和京東相隔13年後再次合作。淘寶天貓10月中正式連接京東物流，京東也將連接淘寶旗下的菜鳥速遞和菜鳥驛站。業內人士認為，此次合作有助提升用戶的物流及服務體驗，有利於推動行業降本增效，激發消費活力。
瑞銀中國互聯網研究主管方錦聰表示，內地電商平台與支付工具「互聯互通」後，相信用戶數量將有潛力增長，以及提升轉化率，甚至實現數據「互聯互通」等，有助廣告精準投放。
推「包郵」優惠搶攻香港市場
各平台藉「雙11」購物節搶佔香港市場，紛紛推出「包郵」等優惠。京東向港澳地區用戶提供自營全品類滿299元免運費送貨上門(首重10公斤)。京東物流並與香港郵政建立戰略合作伙伴關係。淘寶香港則宣布10月1日起推出「滿99元包郵」推廣，香港用戶在淘寶平台購買附指定標籤的商品可使用相關免運費優惠。
■知識增益
內地市監局
禁「二選一」
內地市場監管總局在「雙11」前，向主要電商平台發布《「雙11」網絡集中促銷合規提示》，規範各類促銷經營行為，包括嚴格禁止「二選一」等行為，要求平台公平有序參與市場競爭，展示售價時須明碼標價等。
「二選一」即電商平台要求商戶只於一個平台銷售其商品，中國《電子商務法》列明電子商務經營者不得濫用市場支配地位，排除及限制競爭，「二選一」涉違法行為。
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[智學公民 第105期]
