【明報專訊】台鐵北上278次自強號太魯閣列車周六上午不到8點，在靠近竹南車站時，突然發生2聲碰撞巨響，車內乘客都嚇了一大跳，隨後列車以滑行方式進站，乘客發現車頭和第5節車廂車窗玻璃都疑遭異物碰撞破裂，車內乘客由站方人員安排換乘另一輛自強號持續旅程，目前事故原因仍不明，台鐵尚未對外發布訊息。

鄭姓旅客上午7點31分在苗栗縣苑裡站搭乘這列北上開往花蓮的太魯閣列車，沒想到途中發生出狀況必須換車，當時車上乘客都嚇了一大跳，議論紛紛。