【明報專訊】高鐵香港段自去年9月通車，但載客量未達政府預期的平均每日8萬人次，港鐵車務總監劉天成表示，高鐵在去年平均每日載客量約5.2萬人次，這數字「較好」，不需政府補貼。他估計，農曆新年期間，高鐵載客量會與聖誕假期看齊，港鐵在本月底起每日會加開12對往返福田站的列車，應付農曆新年需求。 政府在去年曾預測，高鐵在2018年平均每日載客量約8萬人次。劉天成昨表示，高鐵在2018年載客量逾520萬人次，日均載客量5.2萬人次，表現不錯，相信高鐵載客量在2019年會持續增長，但未有透露今年的預測數字。他又說，以現時高鐵的載客量，暫時未需政府補貼。 下月的農曆新年是高鐵香港段通車後首個「春運」，劉天成預計，農曆新年期間高鐵載客量會與聖誕假期相若。據入境處資料，去年12月21至26日，高鐵西九總站口岸平均每日有7.5萬人次出入境。 往返福田站 春運加開12班 劉天成說，自本月31日(下周四)至下月11日，每日會增加12對高鐵列車往返西九總站及福田站，令每日高鐵班次數目由83對增至95對，港鐵每日會在西九總站增加100人手，應付農曆新年需求。 此外，在年廿八(2月2日)起，港鐵會在西九總站設「心戰室」應變。劉又說，內地鐵路購票網站「12306」已改善購票安排，持回鄉證的乘客不再需要憑內地電話號碼購票，可用電郵地址購票，而西九總站內的12306取票機已增至16部，相信可應付乘客需求。
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