【明報專訊】保險公司是否提供專機運送病人返港再惹爭議,香港保險業總工會理事長張偉良表示,一般旅遊保險條款僅列明提供24小時緊急援助電話熱線服務,客戶可致電熱線求助,並由專人提供服務,有關條款或會列明會遣送客戶回國,但不會列明設有醫療專機;至於是否提供此服務,需視乎當地負責診症的醫生意見,以決定病人是否適合以飛機運送回港。 較多坐民航機置擔架H 張偉良稱,據其經驗,業界一般較少提供包機或醫療專機,較多情G是拆走民航機的部分座位,再放置擔架H,在由醫護人員陪同下運送客戶到目的地。 保險業聯會管治委員會成員潘榮輝亦表示,是否將病人運送至另一地點,會由負責在涉事飛機的醫護人員及原本治療病人的醫生溝通,作出決定。 對於為何保險不列明設有醫療專機,有保險業界人士認為,一般旅遊保險保費僅百多元,而醫療專機涉及較高昂成本,有關做法或涉成本考慮。 去年6月底的台灣「粉塵爆炸」事件中,涉事的本港少女陳曉妍50%皮膚被燒傷,其父要求保險公司安排專機送女兒回港,涉事保險公司一度稱需時3天安排機位,最終經團體及輿論關注,提早助曉妍乘專機回港。
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