【明報專訊】電召豪華房車服務盛行,運輸及房屋局長張炳良(圖)昨首次透露,期望年底前敲定優質房車的士的服務細節,包括服務和收費標準、經營及管理方式。的士業界歡迎政府做法,多名業界人士近月組成「提升的士服務聯會籌委會」,冀在優質的士服務推行前先出招,推出召喚的士的應用程式(App),助傳統的士台轉型。 張炳良:檢視許可證審批準則 運房局最新數據顯示,今年截至上月30日,在1500張私家出租車服務許可證的上限中,局方發出了625張;同期豪華房車服務接獲261宗發牌、續牌或換牌申請,當中225宗已獲批。 張炳良昨於立法會上強調,政府對使用網絡或手機程式召喚出租車持開放態度,惟須合法和顧及乘客安全,並冀年底敲定優質房車的士服務的細節,包括服務和收費標準、經營和管理方式、召喚的士的手機應用程式等配套安排,以回應社會訴求,並一併檢視包括豪華房車服務的出租車許可證審批準則,其間會諮詢公眾意見。 的士界擬推投訴熱線 至於新興的「共乘」出租車服務,張炳良指相關做法在國際上引起爭議,並無一致解決方案,當局會留意各地發展作為參考。 的士車行車主協會永遠會長吳坤成認為,政府推出優質房車的士服務有助開拓業界的營運方向,並透露自己及多名業界成員近月組成「提升的士服務聯會籌委會」,擬在政府出招前先改善現有服務,包括開發召喚的士的應用程式,以中央統籌召喚服務,減低生意流失,「但會保留舊有的士台,以提供多元選擇」。他指業界亦擬推出投訴熱線,親自處理市民對的士服務的批評。 研究交通運輸範疇的理大土木及環境工程學系副教授熊永達說,優質房車的士服務有市場,建議發牌年期約10年,並培訓的士司機提供更優質服務。
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