【明報專訊】於理工大學修讀地產及建設測量學課程4年級的李祉潁,去年暑假修讀調解課程,體會面帶笑容、釋放正能量的重要,也更重視站在別人角度想問題。她已取得調解員執業資格,並於昨日獲理大頒發「卓越學生獎」,期望日後利用調解技巧,化解測量行業中的紛爭。 暑假讀課程 取執業資格 理大昨向22名學生頒發卓越學生獎,得獎者之一李祉潁去年暑假參加了香港調解仲裁中心40小時訓練課程,並成功通過筆試及兩個處理模擬個案的考試,取得執業資格。李稱,學習做調解員令自己成長:「捲入紛爭的人會有負面情緒,調解員要保持笑容,令對方留下正面印象。我以前緊張時會忘記笑,忘了釋出善意,現在知道笑容好重要,要常常笑,向身邊人發放正面能量。」 設身處地代入對方角色思考亦重要,李將這態度帶入校園,如與同學合作做功課,有組員因不出席會議惹其他成員不滿,李就做「和事老」,替缺席者講說話,「他都緊張,也常在WhatsApp中發言,他是有交代的。」 獲頒卓越學生獎 李期望日後成為產業測量師,獲取一定經驗後,可能會兼職或全職擔任調解員,協助調解行內因工程延誤等出現的商業糾紛。
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