在昨日活動上﹐大會介紹了一位接受該會醫療服務病人個案﹕ 55歲的L女士，操粵語，2005年首次被診斷患有糖尿病﹔2010年於旅遊中國期間，被滾水燙傷，誘發多項併發症，並引致不良於行，臥病牀上﹔2011年由於多項併發症，需留院延醫診治，被多次轉送往來不同的醫院，但未能獲得適宜照顧及醫治﹐健康情況日益損壞，被診斷患有腎病､行動及進食困難，腳部神經劇烈疼痛需服用多項藥物。 2011年11月是L女士的轉捩點。她丈夫通過中文傳媒社區消息之報道，獲知耆暉會提供的糖尿病教育服務。於是，帶同當時靠輪椅行動的L女士參加教育小組，其後成為耆暉醫療中心註冊病人。 耆暉醫療中心採用「長者整體護理計劃」服務模式(PACE Model) ——透過跨專業的合作團隊﹐以病人為本﹐採用深入的個案管理模式﹐結合醫療和社區支援服務﹐提供一系列的適切服務﹐使病人得到適當､適時､無縫隙的全面照顧。 經過約1年的全面護理照顧﹐L女士的生活質素大大改善，身體疾病受到控制，情況漸趨穩定，痛楚得到紓緩，行動能力逐漸恢復，家居得以改善，能在家中方便走動，經濟困難得到協助，而家人因照顧所承受的壓力亦大大減低。現時，L女士及其家人面上經常掛有笑容，並樂觀地面對將來。
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