(多倫多31日加新社電)網上零售巨擎亞馬遜(Amazon)周四啟動新設的雜貨類別﹐將食品直接送到加人的家門﹐勢必加深超市之間的惡戰。
亞馬遜說﹐起初的選擇包括1.5萬種不易壞的雜貨產品﹐例如咖啡、玉米片、嬰兒食品﹐有不同的牌子﹐例如金寶(Campbell)、雀巢(Nestle)、百事(Pepsi)、家樂氏(Kellogg)。
雖然業務啟動時﹐沒有包括可變壞產品﹐例如牛奶、水果或蔬菜﹐這是強烈信號﹐顯示亞馬遜希望進軍﹐在加拿大主要城市以外﹐任何公司從未開拓的食品業務。
Amazon.ca全國經理加尼翁(Alexandre Gagnon)說﹐下一步是擴充產品。
他在電郵說﹕「沒有一個顧客是相同的﹐所以我們的重點﹐就是提供廣泛的牌子選擇﹐讓顧客可輕易和立即找到﹐並購買他們要找的東西。」
亞馬遜說﹐大部分食品可免費送遞﹐只要使用該公司的Amazon Prime兩天訂購服務。
這項策略性行動﹐會令本國最大超市更艱難經營﹐例如Loblaws、Sobeys、Metro﹐過去數年這些超市﹐全力與美國巨型零售商如Target和Walmart等競爭。
加國的超市集團進行了巨型的市場合併﹐嘗試降低整體成本﹐提高與製造商的購買力。
6月時Sobeys以58億元﹐收購美國超市Safeway的加國資產﹐擴大Sobeys在加西主要城市市場的業務。這項交易仍然需要競爭局(Competition Bureau)批准。
其後Loblaw敲定協議﹐收購啟康藥房(Shoppers Drug Mart Corp.)﹐代價是124億元現金和股票﹐聯邦競爭局仍在檢討這宗交易。
對零售商來說﹐價格競爭和獨家貨品﹐比設立數碼商店更重要。其他較小型的超市如Longo's﹐在多倫多地區透過Grocery Gateway﹐提供類似的送遞服務﹐Sky Rise Foods也在溫哥華提供這項服務。這一切轉變令零售商忽略了網上購物﹐給予亞馬遜空間增加業務﹐尤其是年輕消費者。