(多倫多22日加新社電)卑詩公民自由協會(BCCLA)入稟法院控告加拿大通訊安全局(CSEC)，指通訊安全局竊國民私隱的消息傳出後，貝爾(Bell)亦即將追蹤客戶﹐了解他們如何使用網絡､流動設備﹐觀看哪些電視節目﹐何時打電話。雖然客戶可以選擇不讓貝爾使用數據﹐但法律專家說﹐侵擾和監察程度前所未有。
根據貝爾最近更新的隱私政府﹐從11月16日起﹐貝爾開始收集客戶數據。貝爾說﹐會利用這些數據﹐改善網絡表現､編製市場銷售報告﹐以及在流動設備銷售針對性廣告。
收集使用網絡電話電視資料
瀏覽的網站､使用的搜索用詞､觀看的電視節目､打電話模式､流動用量會被收集﹐與其他信息對照﹐包括客戶付費使用的產品和服務､他們住在哪裏､他們的性別和年齡範圍。
貝爾說﹐公司收集的數據﹐不會聯繫到客戶的身分。雖然客戶可以揀選﹐不讓他們的數據﹐用於個人化廣告和市場銷售報告﹐看來無論如何他們也會被追蹤。
貝爾沒有即時回應訪問的要求。
渥太華大學(University of Ottawa)法學教授蓋斯特(Michael Geist)說﹐貝爾準備進行的「數據搶掠」﹐程度令他震驚。
蓋斯特說﹕「如此龐大的公司﹐貝爾能夠積聚的數據﹐遠超任何一間互聯網公司﹐哪怕是大如谷歌(Google)的公司。
「看看他們現在要使用的信息﹐一些公司只會有部分數據﹐但貝爾幾乎唯我獨尊的完全掌握。
侵擾監察程度前所未有
「這種程度的侵擾和監察﹐我相信真是加拿大前所未有的。沒有公司如貝爾這般龐大和包羅萬有﹐從監察顧客的角度看﹐他們的能力也同樣令人欽佩。」
聯邦隱科專員的發言人說﹐她的辦公室收到若干客戶的投訴﹐不滿貝爾的新隱私政策﹐將會展開調查。
流動客戶可以登入這個連結﹕http://bit.ly/1bSRvvr﹐選擇不讓貝爾使用他們的數據。
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