稱牆身需重建 險切斷水電
無良承包商修屋頂變掘地 夫婦被迫付48萬元裝修費
【明報專訊】多倫多居民戴維斯(Angelique Davies)與丈夫內維洛(Frank Nevelo)因屋頂漏水裝修失敗,而被迫支付48萬元的維修費。
這對夫婦居住的老房子屋頂漏水,去年12月他們收到一張房屋裝修維護廣告單,聘請了廣告單中的承包商。這家承包商在檢查屋頂後告知需要大修,並警告說如果不及時維修屋頂將坍塌。
翻開屋頂致全屋20處漏水
在隨後的兩個月,這對夫婦先後向承包商支付了48萬元的裝修費。在他們簽署的合約中,承包商的名字是湯姆森屋頂和建築公司(Thomson Roofing and Construction)。
他們表示,裝修工人先翻開屋頂,房子暴露在風雨中一度出現了20處漏水;後來又告訴他們還有其他嚴重問題,「這些牆支撐不住新屋頂,需要重新修建」。
此外,裝修過程中還造成了嚴重的電力問題,導致電力安全部門介入,威脅要切斷水電。這對夫婦還發現,工人鑿開了他們家地基附近的區域,聲稱需要進行大規模地基工程,「這太令人震驚了,原本是屋頂維修卻擴大了這麼多工程,讓我付出那麼多錢」。
CTV新聞聯繫這家承包商,顯示其電話號碼已停用、其網站上地址不存在。這對夫婦還表示,已經6個月聯繫不上承包商了,現在不得不另聘承包商重新完成這項工作。
戴維斯無奈說:「現在我們只希望以某種方式能拿回部分錢,公開事件是想提醒其他人不要重蹈覆轍。我們感到非常沮喪,為自己當初輕信他們而後悔。」
消費者決定裝修時,務必警惕那些高壓銷售的策略,在聘請承包商之前應多方詢價,不要提前付款。
尤其對於上門推銷的公司保持警惕,若只僱人做一項工程,不要在沒有做好調查的情況下就被說服去做其他工程。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter