【明報專訊】家居裝修工程動軏10多萬元，消委會去年錄得177宗投訴，當中63%涉服務質素，23%涉收費爭拗。有戶主花17萬元裝修，但工程錯漏百出，例如大門方向安裝錯誤，全屋多造了15個電掣，須額外支付1.5萬元。消委會指裝修工程難確認事實，建議合約列明竣工日期等細節以助索償。

戶主張小姐花17萬元裝修全屋，她去年10月投訴工程錯漏百出，包括大門方向安裝出錯，又新造了逾40個電掣，超出合約列明的25個，令她要為每個電掣額外付1000元，地磚尺寸亦縮小，須補足數萬元人工費。另一投訴戶主麥小姐則稱，裝修公司收取度尺費2000元後反口，不准她以度尺費轉購家具；戶主馬先生則裝修工程延誤，卻被裝修公司追討8萬元工程費尾數，但當中代購的電器欠單據。

消委會總幹事黃鳳�靰磳隉A裝修工程易有爭拗，但難確認事實，建議合約列明竣工日期及分階段應付金額等細節，有助索償。

家居保險收費差距數倍

消委會又調查市面11間保險公司共25個家居保險計劃，發現以500呎單位為例，年費及保額均差距甚大，年費由420元至1480元不等，財物保額則由每年或每宗事故30萬元至160萬元不等，建議戶主先定財物清單，確保投保額合理。