• 2020.09.05
    星期六

安省逾2.6萬人投訴趁疫抬價
50%個案涉消毒液及口罩

[2020.09.05] 發表
疫情下個人防護設備是市民外出必備設施。安省政府和消費者服務廳自疫情以來,共收到超過2.6萬宗投訴,指有商家抬價(加新社)

【明報專訊】最新數據顯示,安省政府和消費者服務廳自疫情以來,共收到超過2.6萬宗投訴,指有商家抬價,個向政府的消費者投訴。其中約有900宗「最令人氣憤的投訴」已轉交給警方,以決定是否會提出指控。

而最近幾個月,公眾的投訴似乎有所減少。儘管從3月17日至7月24日的安省緊急狀態已正式結束,但省府仍將命令延期,以防止抬價行為。

省府和消費者服務廳長湯普森(Lisa Thompson)的辦公室在一份聲明中說:「我們知道安省的家庭仍然需要購買一些必需用品,包括個人防護設備,以面對隨着安省繼續其復蘇之路而不斷受到的新冠肺炎威脅。」

聲明補充說:「自3月28日宣布命令以來,已有2.6萬多名消費者通過我們的在線網頁和熱線舉報了涉嫌抬價的事件。大多數投訴涉及消毒液、口罩、消毒濕巾和廁紙。消毒液和口罩佔通過在線表格提交的投訴的50%以上。」

截至8月17日,「已向安省一些企業發送了1,650多個通知,告訴他們據報以過高的價格出售必要的貨物。」

湯普森的辦公室表示,總共有3,400宗有關這些企業的個人投訴,但這些企業尚未被公開命名。

省府和消費者服務廳說:「我們可能會酌情對企業採取進一步行動,並公開命名企業。」

整個夏天,省府接獲的投訴已逐漸減少。截至5月,有22,500宗投訴,這意味着在接下來的3個月中約有3500宗投訴。這表明消費者沒有再儲存與疫情有關的物品,並且商店的貨架上有足夠的貨源以合理的價格出售。

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