【明報專訊】繼假冒中領館詐騙傳遍大溫華裔社區外,近日本地又出現偽冒電訊公司的「釣魚短訊」,有市民最近接到偽冒Fido電訊公司通知有款項待入帳的訊息,Fido回應確認事件,已立即採取行動將詐騙內容從互聯網上清除,並強調公司一向密切監察針對客戶的釣魚詐騙。
近日有華裔市民懷疑在手機收到詐騙短訊,於是將訊息發布上網上的討論區,提醒其他人小心。據該名市民發布的截圖顯示,該短訊疑似由電訊供應商Fido發出,通知收訊人因為上月的帳單被多收費用,並提供鏈接。該名市民點進去後,轉到一個聲稱有53.45元退款待領的網頁,但退款以電子轉帳(Interac E-Transfer)的方式送出,收訊人需要選擇自己所屬銀行戶口領取。該名市民立即覺得可疑就沒有再進一步點進。
此外,李女士早前亦曾接到類似的訊息,不過因為她每個月都有檢查信用卡的繳費紀錄,知道沒有被多收費用,未有即時理會。隨後她登入Fido的網上戶口,確認並無被多收費用後,便直接將該個詐騙訊息刪除。
另一名林先生上月底也受到類似來自Fido的短訊,內容大同小異,說因為出現帳務錯誤(billing error),故此公司透過電子轉帳退款給他。
Fido回應本報查詢時確認,有關訊息並非由Fido發出,並指類似的詐騙手法亦不限於Fido或羅渣士(Rogers)公司,不過公司非常重視保障客戶,一直積極監察情況,如發現網上有以其客戶為詐騙對象的行為,會安排第三方服務供應商採取行動,包括主動接觸該非法資訊儲存的伺服器的持有人。
羅渣士傳媒發言人格蘭特(Samantha Grant)表示,以本報提供的詐騙訊息為例,公司收到舉報後,已透過第三方服務供應商向有問題的網站採取行動,而該網站已從互聯網上移除。
格蘭特指,網釣式詐騙並非新的詐騙手法,無論是手機訊息、電郵或是以電話的方式發放,客戶都應多加提防,不要點擊可疑的鏈接。
如發現可疑的訊息,可直接轉發至abuse@rogers.com,並提供寄件者的電郵,以便有關人員跟進。如接到可疑的來電,切勿在電話提供任何個人資料,並盡可能記下來電號碼,隨後再向羅渣士舉報。