【明報專訊】「別佔着茅坑不拉屎」、「趁着年輕多做點人流，以後不孕了記得聯繫我」……就因為網絡預約做人流手術沒去，電話沒接，漢中張女士被醫院諮詢師發短訊辱罵。
張女士今年24歲，她和老公結婚三年多，已有一個快兩歲的兒子。而就在前不久，她意外懷孕了。「我和老公暫時也沒有要二胎的打算，就想做個人流。」張女士說，10月26日，她無意中搜到了漢中同仁醫院，於是根據網上的聯繫方式，就打去電話諮詢。
「我就想找個醫院諮詢一下，再了解下手術費用等情況。」張女士說，當她和醫院諮詢師溝通時，對方讓她先加QQ，可以發些手術前的注意事項，她沒有加。隨後，諮詢師說可以留下電話，幫她進行網絡預約。看張女士有些猶豫，諮詢師說，網絡預約做手術時不僅能免檢查費，還能減免200元的手術費。隨後，她便勉強 預約了。而第二天，為了實地查看情況，她和朋友悄悄到了這家醫院，覺得不太理想便離開了。
10月28日下午，同仁醫院的諮詢師又打來電話。張女士說，當時兒子在旁邊哭鬧，又怕對方喋喋不休，於是她就直接掛斷了電話。沒想到，正當她管孩子時，緊接着連續幾個陌生號碼不斷打來，她都沒有接。之後，她給曾經的預約電話發了一條短訊，說自己已經做了，希望不要再打擾了。沒想到對方發來了辱罵短訊：「別佔着茅坑不拉屎……」。
「現在想起來很後悔，做這事損人不利己。」
張女士提供的短訊紀錄顯示，10月28日下午4時33分，她給對方發了一條短訊：「我已經做了，麻煩別打擾我了。」4時36分，對方回覆「既然不過來，不需要這個專家號，別人需要。別佔着茅坑不拉屎，××。」4時49分，張女士回覆「神經病。」4時51分，對方回覆「你×××才是神經病，你才是真心有病，不然你怎麼會在網上找我諮詢，趁着年輕多做點人流，以後不孕了記得聯繫我。」
11月12日，記者來到了漢中同仁醫院，一位蔡姓院長根據手機號碼，找來了接電話的諮詢師屈某。
屈某說，短訊確實是她發的，但她也很委屈。「當時對方直接掛了電話，而且還說『別煩老子了』，讓我很氣憤。」屈某說，她一時衝動才發了這些短訊，「現在想起來很後悔，做這事就是損人不利己。」對此，蔡姓院長表示，一定要嚴肅處理，並讓屈某立即給患者發短訊道歉。隨後，張女士打來電話稱，對方確實已經向她道 歉了。
陝西際儐律師事務所律師魏明說，患者雖然預約，但並未建立服務合同關係，作為醫院應該尊重患者的意願，如果發送帶有侮辱或涉及人身攻擊的短訊，還得承擔相應的法律責任。
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