【明報專訊】有私營安老院月前被揭涉虐老,安排長者入住政府資助院舍被視為較有保障。本報接到讀者羅先生投訴稱,其全盲兼患腦退化症的母親,居於香港盲人輔導會轄下賽馬會屯門盲人安老院,他懷疑院舍沒按承諾每日為母親}涼,遂在母親身上畫上化妝品作記號,結果隔日未見褪色。涉事院舍回覆稱難以估計顏料於}涼後會否完全褪色,強調除特別情G外,每日都安排長者}涼。明報記者
社署表示,接到投訴後曾突擊巡查涉事院舍,根據初步調查結果,該院員工一般會協助院友每日}涼,個別院友因患病、體弱等特別情G,而在院友或其家人同意下會另作特別安排。
衣服少替換惹疑 故意弄污漬數日仍在
涉事院舍由政府津貼,提供約200宿位。羅先生的母親原居於私營安老院,2012年初被診斷視力全失,同年3月獲社署安排入住涉事院舍。他稱起初發現母親經常「著來著去都是那幾件衫」,以為因為不夠衣服替換,於是購置更多衣服,但情G持續。其後羅先生做測試,弄污母親的衣物,結果污漬數日後仍在,後來他把化妝用的眼影塗在母親腳Z上,翌日發現眼影仍在,遂拍下照片作紀錄,質疑院舍沒為母親}涼。
院方:長者不適精神不穩或不}
本報記者日前以家屬身分到該院舍查詢,保健員強調:「我]日日(幫院友)}涼,日日(幫院友)洗衫謘I」並指這是院舍的標準。記者觀察每間房內均設洗手間及淋浴設備,並擺放了寫有名字的沐浴露,相信院友是於房間浴室洗澡及清潔。
本報將照片轉交涉事院舍及查詢,發言人表示每日安排長者}涼,並會使用沐浴露,但若長者身體不適、院友進出醫院期間、精神或情緒不穩定、家人或醫生有要求,則未必每日}涼。發言人稱,難以根據照片中的灰黑色顏料估計}涼後會否完全褪色,而職員在一般情G下不會太大力洗擦長者身體,以免令皮膚破損。發言人續稱有關投訴的情G不尋常,建議家人直接與院方溝通,以便跟進。
為測試使用沐浴露}涼後塗在腳跟上的灰黑眼影會否褪色,本報記者使用與投訴人相同品牌和顏色的眼影,同樣塗於腳跟位置作測試,結果眼影}水後並無褪色,但加入沐浴露後,徒手輕力洗擦數秒便完全褪色。
記者測試用沐浴露洗數秒全褪
香港防止虐待長者協會助理總幹事林文超指,部分資助院舍有人手不足問題,長者未能按時洗澡或更換衣服並不罕見,建議家人盡量抽空探望長者,若有異樣便要立即提出及處理。
安老院被質疑無為院友}涼
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