一名在紐賓士域省(New Brunswick)留學的中國學生趁暑假來溫市旅遊，沒想到所租單車被偷，被租車店索賠500元。他奔走三日最終以300多元購得同款新車還給店家，但溫市旅行計劃亦泡湯。 7月9日中午，小趙在溫市中心一家單車店租了一輛Diadora牌單車，租金35元一天，店家收取了100元按金。小趙當時並未認真閱讀租車文件。租用鎖具時，小趙亦覺得U型鎖太重，從而選擇了相對較輕便的鋼絲鎖。隨後小趙騎車至加拿大廣場(Canada Place)，將車鎖在一家酒店旁專門停放單車的地方，然後去觀看4D電影。小趙認為停車處應該是安全的。但沒想到出來時，自己租的單車已經不翼而飛。 小趙立時詢問酒店的保安，卻被告知這裏偷單車經常發生。保安還表示，鋼絲鎖是非常容易被剪斷的。另外，酒店監控拍不到這一區域，所以無從幫助調查，建議小趙報警。 警察到達現場後，要求小趙提供單車的序列號，小趙遂回租車店詢問，但當時已過下午6時，租車店已經關門。 第二天，小趙又前往租車店，說明丟車的過程後，店員稱單車丟失要支付500元的賠償金。小趙當時非常震驚。店員指出租約中相關條款，其中寫明「如果車輛丟失或損壞，租車者有責任賠付全部置換價格，最高不超過500元。」小趙提出可否買一輛同款單車賠償？卻遭到店員拒絕。無奈下小趙只得支付了500元。 第三天，小趙又去溫市一家知名運動品商店找到正在打折的同款單車，其稅前售價僅須319.99元。小趙拿着該店的價格證明又去租車店找店員，經一番理論後，當天值班的店員卻同意了。由於還可以享受學生特價，小趙最終以稅後不到350元購買了新單車和車鎖，還給租車店，結束了這次噩夢般的租車經歷。 他提醒其他租單車人士，租前一定要看清楚合約，最重要的是選用一把結實的鎖。
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