【明報專訊】文華東方酒店集團發表聲明,指今年初發現有黑客透過惡意程式入侵公司旗下多間酒店的信用卡系統,包括曾於去年6月18日至今年2月10日光顧香港文華東方酒店,以及去年6月18日至今年2月3日光顧香港置地文華東方酒店的顧客。新民黨主席葉劉淑儀、賭王何鴻燊四太梁安琪等名人都是文華酒店常客。葉太說,事件令她擔心,日後會採用信用較好的信用卡;四太稱日後會更加小心查閱信用卡帳單。
私隱專員公署表示會向酒店了解資料外泄事件,並作審查,按審查結果向酒店提供建議。有關顧客可考慮是否需要作適當的補救方法。受影響的當事人(酒店住客及消費者)可向銀行或有關方面尋求適當協助。
涉事其他酒店遍佈8歐美城市
文華東方其他涉事的酒店分佈美國波士頓、紐約、三藩市、華盛頓、邁亞密、拉斯維加斯,以及日內瓦、倫敦等8個歐美城市。
文華酒店表示,黑客利用惡意程式入侵系統,獲取曾於酒店房間、餐廳、Spa等消費的顧客姓名和信用卡號碼,暫未發現任何盜用情G。集團已立即通知執法部門,並安排網絡保安專家與信用卡公司合作調查,以及加強保護措施。酒店經詳細調查後,會通知受影響客戶,已設立熱線中心回答受影響客戶查詢,對事件引致客戶不便表示歉意。
前保安局長、新民黨主席葉劉淑儀每月光顧中環文華東方酒店兩三次,通常與友好飲咖啡或吃自助餐。她對今次事件感擔心,因網上盜竊太猖獗,日後會用一些服務比較好的信用卡。她舉例,部分信用卡在簽帳後會以短訊通知卡主過數額,若信用卡被盜用,她便能及早發現。
四太﹕會小心查核信用卡帳單
「四太」梁安琪表示,日常多數會去舊文華酒店吃飯,平日簽帳及每月交卡數之前,都會小心查閱帳項,發生此事後,她會小心查閱信用卡帳單,但不會因此而不到文華吃飯。
藝人王敏德及其妻馬詩慧也會光顧文華酒店,王敏德是舊文華酒店健身室會員。馬詩慧說知悉事件後會再覆核信用卡帳單,看看有否異常帳目。
立法會議員、公民黨黨魁梁家傑也是文華酒店健身室會員,他說沒留下信用卡資料給健身室,平日以信用卡簽帳時會查看帳單。老人科醫生佘達明亦會到舊文華酒店吃飯,他指事件令人憂慮,期望酒店盡快查出問題並作改善。