【明報專訊】上星期，特首梁振英在立法會答問大會中，回應議員就安老院持續多年的集體虐老情况，問及老人院舍制度的改革，以及認證問題。特首表示「十分心痛」，又指政府一直有突擊巡查老人院，但認證手續不能解決問題，認為老人院未能提供理想服務，歸咎於土地供應不足等系統性問題，例如土地供應、院舍人手不足、樓房價格高企等，單是認證未能解決問題。 虐老「賴」土地問題 解釋牽強 特首的回應，在網上也傳來熱話，更有不少名人抽水揶揄。話說回來，學習通識教育科的同學，除了視特首的講話是不加思索「賴地硬」式的公關技巧，強行硬銷個人政綱以外，可以想想說話背後，還有什麼可能。他表示如有更多土地，減低院舍所要支付的租金，並讓更多非牟利團體在不用付地價、租金下辦院舍，就可為老人提供更佳院舍服務。 以上回應，不乏邏輯推論，半真半假設，看下去縱使感到不妥，仍總有點這麼遠、那麼近的感覺。同學留意將來回應提問需留意幾點： 導致一件事情或一個現象發生的原因，至少可以劃分為直接或間接，直接原因比起間接原因應該更為重要。同學要分清楚直接、間接與否，從分析對象入手便可容易了解。安老院虐老事件，主角明顯在於安老院，那麼，原因必是安老院本身的系統結構、管理、生活方式等出現問題，土地等系統問題或相關，也只是輔助原因而不是主因。同學試換個例子便更易明白：餐廳的食品出現問題，如果回應指要處理或跟進的，不是餐廳或食環署對餐廳的監管，反而推論至由於土地供應及價格問題，令餐廳因貨就價而產生食品問題，並視為主因。當中的關聯有多強，同學你懂的。 回應問題 忌太多假設 另一方面，同學回應或分析問題時，切忌太多假設，甚至視之為唯一可能的假設推斷。特首的回應中，似乎假設了全港涉及虐老的安老院均面對來自土地的沉重財務壓力，並由於這些財困緣故，必然令院舍沒有足夠資源，減少提供更佳服務；簡單而言，即院舍服務與地租畫上等號，服務差劣亦只可能因為資金不足。要解決以上的思考困局，同學不妨將前提導致的可能統統劃出，與後句句子作出比對。例如特首指減低院舍在土地上的開支，便能向老人提供更佳服務，同學不妨想想，如果院舍在土地上的開支減去，有什麼可能？至少兩個，會將省卻的錢留下來，另一個可能是運用在院舍之中，如果是後者的話，更可想想資金往哪裏去。 文︰中聖書院 程衞權老師
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