【明報記者馮伃新報道】一名華裔學生去年9月花4萬元請人裝修柏文單位，結果這間「收費特平」的華人裝修公司負責人在今年初人間蒸發，裝修工程也只完成「表面」。事主請律師調查，發現該公司去年11月底才登記註冊，公司住址位於住宅區民居內，簽合約時還沒拿到經營牌照，現在已經將銀行戶口清空。卑詩商譽局(BBB)則稱受影響的事主至少有三人，事主可能只能尋求司法途徑解決。

華裔學生T小姐本月初向本報表示，去年9月8日因為位於溫哥華西區的柏文單位需要裝修，因此尋找裝修公司幫忙。這時一名任職名片印刷公司的友人，稱剛好有一間華人裝修公司委託他們印名片，因此便透過朋友介紹請對方來估價。當時其他裝修公司皆估價4萬元，但這間裝修公司卻只收3萬元，因此「貪小便宜」與對方簽約進行工程。

T小姐透露，她隨後在去年底回台灣度假，今年1月回來繼續學業時，發現廁所也需要整修，因此再度向這間裝修公司要求協助，該公司負責人同意只加收1萬元。她按照要求付款後，該公司負責人卻在上月底不知所終，也無法以電話取得聯繫。她透過銀行查證，但銀行方面稱對方已經將支票兌現，且已將公司戶口清空註銷。

T小姐因擔心遭到裝修公司員工報復因此不願公開真實姓名，強調去年底簽約時該華人裝修公司負責人稱有政府牌照，但隨後委託律師調查，卻發現該公司的商業牌照是在去年11月才取得。

民宅地址登記 電話無法接通

本報向列治文市府查證的結果，發現列治文市府是在去年11月26日向該建築公司發出商業牌照。記者從本月2日起幾乎每日皆試圖致電該公司的聯繫電話，但該號碼皆為「無法接通」。

此外，商業牌照上的登記地址則位於三角洲市的一個僻靜住宅區內，有許多華裔居住，但鄰居則稱不知道該區有任何建築公司，也從未見過掛有建築公司商標的車輛出現。而根據卑詩省府的房屋登記資料，這間房屋的屋主雖然也是華裔，但卻與該裝修公司負責人的姓名毫無關聯。

T小姐隨後更發現，該公司所進行的「裝修」，只是更換地板、牆紙、油漆等「表面工程」，內部的電線以及水管皆未有更換，很多電線甚至還沒有接好。她稱因為之前已經簽約，不能找其他裝修公司完成工程，擔心遭到對方反告違約。

T小姐覺得自己遭到詐騙因此憤而報警，但警方稱只是民事糾紛所以無法受理。她向警方詳細解釋後，警方最後同意以「失蹤人口」的案件受理，但還是建議她找律師透過司法解決。

卑詩商譽局副總裁莉斯(Simone Lis)證實，這間裝修公司確實才開了四個月，並沒有得到商譽局認證。今年初商譽局已經收到兩宗針對該公司的投訴，且投訴人還不是T小姐。她稱商譽局並不是執法機關，因此收到投訴時只能要求對方說明情況，但這間裝修公司目前仍未針對兩宗投訴有任何回應，因此商譽局僅將案件列為「等待回應」，尚未正式列入投訴案件。她對此情況也無計可施，建議事主可能只能找律師打官司。

莉斯建議市民在尋找這類服務時，務必查詢對方公司的背景及口碑，切勿因為「貪平」而魯莽做決定。她稱市民可以上商譽局的網站www.bbb.org/mbc，查詢一間公司是否有經過商譽局認證，或是有沒有遭到客人投訴的紀錄。