【明報專訊】加國零售市場的激烈競爭從傳統實物店舖擴展至互聯網。全美最大網上零售商亞馬遜(代號AMZN)在加國網站引進了超過一百萬種產品,令該公司美加兩國售賣產品的數目差距迅速收窄,也令加國本土大型零售商更感受競爭壓力。
亞馬遜昨天公布,在amazon.ca增添兩類產品出售,即是無線配件及音樂器材,令到在加國網站出售的產品種類超過20種,和美國網站相若。
亞馬遜加國出售貨品種類和美國相若
單是過去12個月,amazon.ca便推出16類新貨品,包括雜貨及美容用品,是該公司前所未有的大舉進軍加國市場,並激化同業競爭。以折扣零售業巨擘Wal-Mart(代號WMT)為首的同業,正急於追上,將導致加國網上零售業惡戰。
亞馬遜加國經理Alexandre Gagnon說:「我們原來希望推出的產品,基本上已全部推出。但我們不會停止,我們將會繼續增加更多。」
亞馬遜擴張加國業務,對加國零售商如加拿大輪胎(代號CTC)及Loblaws(代號L)構成沉重壓力,因為它們在推出本身銷售網站上滯後。
零售業顧問公司J.C. Williams合伙人Maureen Atkinson說,亞馬遜不會停止,「他們一向的意圖便是在每一個國家建立全套產品組合。以顧客的需要來看,加國零售商尚未達到這水平」。
她指出,無線配件例如手機殼以至藍牙,是增長最快的零售業一環,「它已成為時裝潮流」。
加國網上零售5年內料年增逾一成
Atkinson表示,根據她和同事的研究,推斷加國網上零售市場將會從去年的200億元,在未來5年每年增長超過一成。但研究也發現,加國三分二網上購物人士是從加國以外網站購物。
亞馬遜的Gagnon指,amazon.ca添加這些種類產品,因為是亞馬遜網站最多人搜索的產品。
他指出,雖然亞馬遜不會出售傳統鋼琴,但會出售數碼鋼琴及一系列其他樂器和配件,總計共供應7.5萬種樂器及超過100萬種無線配件。
加國樂器零售商Long & McQuade行政總裁Steve Long說,不擔心amazon.ca搶生意。他指出,公司銷售只有2%來自網站,「因多數對音樂有興趣的人,都選擇到來親自試用產品」。亞馬遜昨收報342.99美元,升6.63美元或1.97%。