【明報專訊】各類連鎖店無孔不入,屋h小店要絞盡腦汁改變營商策略,引入新產品、開闢新貨源,甚至與連鎖店打價格戰「鬥平」,務求留住顧客。有屋h家品小店為抗連鎖家品店,近年引入高檔韓國家品冀以質取勝,有老牌雜貨店靠賣廉價即食麵、咖啡粉吸引人流。
有區議員認為,當局不斷引入連鎖店進駐屋h與小店競爭,是變相助長連鎖集團擴張,扼殺小店生存空間。房協回應指出,商舖是以公平及公開形式招租,對獨立商戶或連鎖店舖經營者均一視同仁。
房協:一視同仁
由房協管理的沙田乙明h有逾萬人居住,h內有逾20間商舖和一個街市為居民提供日常所需。毛先生17年前開始在h內經營家品店,他憶述,開店之初全h只有他一間家品店,房協嚴格限制各商戶售賣的物品種類,避免商戶之間惡性競爭。
近年房協引入連鎖店進駐乙明h,包括全港最大的連鎖家品店日本城。根據日本城公司網頁,現時日本城全港有230多間分店,逾四成、98間開設於公共屋h。
毛先生說,屋h引入連鎖店確是增加人流,「不過人流仍是以光顧連鎖店為主,我們只是靠連鎖店漏出來的少少生意維生,因他們售價較平、貨種較多」。他舉例,自己與日本城向同一代理商入貨,但對方因大量入貨而獲九折優惠,因此同一貨品售價也較廉宜。另外,對方除賣家品外,也兼賣電器、食物和飲品等,吸引客人光顧。
月賺1萬 「同打工無分別」
面對連鎖店競爭,毛先生近年變招迎擊,引入高檔百貨公司也售賣的日本、韓國製高質素家品,例如印有卡通人物的廁所板、韓國製膠地墊等,以比百貨公司低的價錢出售,吸引顧客。另外,h內連鎖家品店若以較低價售賣款式、卡通人物一模一樣的產品,他會自行減價,務求售價比對手低以留住顧客。
以一套印有卡通人物的叉、匙連袋套裝為例,現時日本城售35元,毛先生擬由原本售39元,減價至34.5元;一款卡通印花杯連杯蓋,現時日本城售30元,毛打算由34元減價至29元。毛慨嘆,現時每月利潤約1萬元,「同打份工出糧無分別」,但也要與對手鬥平,務求留住顧客。
10元3包即食麵 僅賺1元
乙明h除了連鎖家品店,還有連鎖超市、麵包店、凍肉店,其中超市數年前擴張,售賣鮮肉、蔬菜,即令街市小商戶陸續結業,後來房署引進連鎖凍肉店進場租用10多個檔位,現時街市內只餘數間小舖 ,其中一間是雜貨店永利祥,由老闆區先生20多年前繼承父業經營至今。
永利祥靠部分特平貨品吸引客源,例如同h超市正價售4.4元的出前一丁麻油味即食麵,他賣10元3包,平均每包3.3元,比超市平25%,當中他可賺得1元。區老闆亦積極開闢新貨源,例如向米行引入超市沒有售賣的白米,以及引入成本較低、產自印尼的雀巢即溶咖啡粉。該款咖啡粉在超市有售,產地來自內地售40多元,而他引入的咖啡粉則只售38元。
區議員批房協傾向連鎖店
乙明h區議員丘文俊質疑,房協及房委會等管理公屋機構,近年不斷引入連鎖店進駐屋h,是變相助長連鎖集團擴張,扼殺小店生計。他透露,曾向房協職員建議利用空置街市檔位引入小商戶,對方沒正面回應;後來他建議引入連鎖店,卻即時獲房協正面回應。他認為事件反映房協傾向引入連鎖店,以獲較高租金及減少管理麻煩,卻犧牲基層市民購物的選擇權。
明報記者 蕭輝浩