Rogers及Fido的手機服務昨日出現中斷，嚴重影響大溫市民生活，不少市民以為手機故障，還跑到手機店修理；連一些持有中國手機的移民也發現，中國移動服務的手機也因為使用Rogers的漫遊服務而受到牽連，無法使用打電話的功能。

置地廣場一間銷售Rogers電話服務的手機店，昨日下午三點以後突然變得忙碌，有多位市民拿手機請店員查詢手機有無故障。

蘇太說，她在三點多準備去接孩子下課時，發現電話不通，由於她剛好到商場，所以前來查問，才知道原來是Rogers的網絡有問題。蘇太抱怨，手機無法使用電話，對家長產生很大不便。

SFU學生李同學雖然使用的也是Rogers手機，由於他使用的是iPhone5的4G服務，所使用的是LTE網絡，所以電話功能並不受影響，但李同學到Rogers手機店繳費時，卻遇到困難，店員告訴他，由於Rogers網絡故障，無法處理他的繳費，讓他覺得無奈。

蘭士登商場的Fido手機店，昨日一直到傍晚都有許多客人，等待工作人員查詢手機問題。北京來的張先生說，他手上有兩部手機，一部是使用Fido的服務，另一部是他從中國帶來的手機，使用的是中國移動，但昨日兩部手機同時都無法撥打，他跟店家查詢，店家說中國移動使用的是Rogers提供的漫遊服務，所以也「掛」了。

張先生表示，沒手機可用非常不方便，例如他本來和妻子說好，他先去理髮，請妻子帶兒子去買玩具，沒想到理完頭髮，他卻苦等不到妻子，他在商場找了兩圈，還是找不到，又無手機可用，非常不方便。