醫護人員職業倦怠嚴重 空缺較疫前急增近一倍

醫護人員職業倦怠嚴重空缺較疫前急增近一倍

[2022.06.19] 發表

【明報專訊】本國醫護人員和業內多個機構向聯邦政府求救，指全國各地醫院的工作人員職業倦怠情況嚴重，空缺較疫前急增接近一倍，他們促請渥京跟各省和地區政府共商解決方法。

根據聯邦統計局的數據顯示，醫護人員的空缺數字在去年第4季較疫情前即2019年同期激增近92%，主要集中在醫院。代表加拿大醫院的HealthCareCAN行政總裁克勞捷(Paul-Emile Cloutier)表示，目前每下愈況，導致病人輪候時間延長、手術延期。他不諱言說：「系統內各級人員不斷流失，這不僅是深切治療部和急症室，而是醫院各部門都是有這個情況。」

克勞捷指，全國各省和地區有13個不同的醫療保健系統，但沒有中央機構蒐集和分析數據。其機構希望增設一個全新的全國性部門，能夠處理應付能力和因員工過度疲累而引發的職位空缺等問題。

加拿大醫學協會(Canadian Medical Association，CMA)主席斯馬特(Dr. Katherine Smart)在加拿大廣播公司(CBC)《權力與政治》(Power & Politics)節目上透露，他最近跟聯邦衛生部長杜克洛(Jean-Yves Duclos)見面，兩人討論本國醫療系統所面對的問題。她說：「我認為大家希望聯邦領導層真正認識到整個醫療保健系統所面對的挑戰，而且不是某一省或地區獨有的。我們希望領導層真正確定需要採取行動的關鍵因素，而且我們需要資金來解決當中一些問題。」

杜克洛在3月宣布，聯邦政府將向各省和地區提供20億元資金，以協助解決因長達數年的疫情危機而造成的醫療保健積壓個案。衛生部發言人蓋尼爾(Anne Genier)發表聲明稱，渥京正採取其他措施來減少衛生系統的積壓個案，並解決員工過度勞累的問題，而聯邦預算案中承諾提供的1.4億元，用以支持「加拿大共同健康」(Wellness Together Canada)網站，該網站向前線工作人員提供免費和保密的心理健康和濫藥工具和服務，另外，當局立法修例，讓工作場所免受威脅、暴力和滋擾。

蓋尼爾說，預算案還將在5年內提供1.15億元，並在那之後每年撥款3,000萬元，用於擴大一項承認外國醫療保健證書及讓海外醫療保健專才到本國工作的計劃。她又說，還有數百萬元專項撥款用於挽留在本國農村和偏遠社區工作的醫護人員，以及解決當地人手手短缺的問題。

不過，克勞捷和斯馬特均認為，渥京必須做得更多，其中克勞捷指，聯邦政府必須跟一些衛生伙伴合作，召開第一次部廳長級會議，讓各省明白到這已屬於各省的一大問題。