Fitness First清盤 會員可轉會PURE

[2022.03.17] 發表

【明報專訊】連鎖健身中心Fitness First昨日在官方網站刊登清盤公告,即日起停止營運,並以電郵通知會員可到另一連鎖健身中心PURE繼續會籍。

Fitness First表示,遺憾宣布營運商「香港Evolution Wellness」於昨日起停運,並開始清盤程序,又形容公司經過「漫長的挑戰」後無法如常運作,結業決定屬不得已,並鄭重送上「最真誠歉意」。公司已與健身中心PURE籌組安排,如會員持有截至昨日的有效合約,未來5個工作天內將收到電郵,列明合約餘額,與PURE簽訂合約後可再使用。如會員不選擇PURE服務,則必須與清盤人聯絡,將適時公布詳情。

消委收12投訴涉款12萬

消委會至昨傍晚共接獲12宗有關Fitness First結業的投訴,涉款122,578元。消委會稱正積極聯絡該健身中心的負責人,敦促其妥善處理相關客戶服務的工作。

Fitness First會員Jackie於去年9月以近1.1萬元優惠價購買兩年會籍,受社交距離措施影響,健身時間不多。他說理解該公司做法,畢竟租金壓力大,總比資金「跌落鹹水海」好,而PURE地點方便,預計將接受方案。他擔心會員申請退款,於清盤程序上不會獲優先處理,若不接受方案或難獲退款。另一會員梁小姐認為公司做法妥善和合理,而自己昔日都是PURE舊客,不過其會費只繳付到1月,將視乎PURE收費再決定是否接受方案。

教練林先生(化名)在Fitness First工作約3年,認為公司的做法會令自己最少三分之一熟客轉到PURE健身,即使日後重投業界,短時間內都難以增加客源。他形客今次是「大出血」,擔心顧客日後對自己的信心減少。他說由於復業無期,暫時只能做外賣速遞兼職,或考慮轉行。

(新冠疫情)

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