【明報專訊】根據2019年聆聽及綜合卷，整合拓展方面，建議有以下拆題方法。

■(1) 掌握題目重點字眼，包括「兩項溝通策略」、「舉例說明」及「如何改善施政」

◆題目(圖)

香城民政事務處為推廣「直接溝通，全面掌握」理念，舉辦「2020聯繫香城人」計劃，現正徵集各界意見。試以香城中學公民教育組學生代表陳一心的名義，按顧問老師要求撰寫一篇文章，先指出政府兩項改善溝通的策略，並舉例說明有關做法如何改善施政；再選擇一個修補社會撕裂主題，論證選擇該主題的原因。

■(2) 「兩項溝通策略」，即閱讀材料資料四，需要根據聆聽錄音篩選，其中一項為「瀏覽網上平台」，另一項為「落區會見市民」。自2017年起，每項重點以下便有三大方向。

◆聆聽講稿(圖)

[11] 陳一心：相反，如果要掌握民情，我認為政府應該採取更主動角色，例如通過網上平台，包括討論區、網站等，有助(A)掌握社會問題，(B)隨時理解民意，(C)更有助改善形象啊。

[12] 劉老師：當然不可以閉門造車，還需要走進人群，才能知悉市民需要。

[13] 陳一心：難怪議員經常落區會見市民，似乎真的有助(A)加強溝通，(B)了解民生，甚至可以(C)即時回應訴求。

[14] 劉老師：對，這兩個溝通策略極之重要。有些人認為施政只是公關伎倆，拍攝宣傳廣告，便可了事。實際上，當中大有學問啊。

[15] 陳一心：明白了，我會好好預備文章。

[16] 劉老師：還有一件重要的事。寫作的時候，記得以「香城議員排行榜」中的議員溝通策略為例作說明，例子要呼應改善溝通的策略。舉例之目的，就是說明溝通策略如何有助改善施政。因此你應該選擇具有代表性的例子，對於說明更有幫助。

■(3) 「舉例說明」，必須根據聆聽錄音抓取適合材料，錄音稿要求以「香城議員排行榜」中的議員為例，說明有關做法如何掌握民意。閱讀材料資料四中，「江進宇」及「常岸橋」位列第一、二，資料三可以找到二人掌握民意的例子，滿足題目要求。

◆資料四：香城民政事務處研究報告

香城議員排行榜

．第一位 江進宇

．第二位 常岸橋

◆資料三：網上討論區(圖)

主題：議員施政誇啦啦

公子：其實落區，不僅可以收集意見，還可以宣傳啊。最近下環區議會決定關閉市集，導致民情洶湧，江議員知悉事件後，立即落區探視，並答允跟進，免得民怨再起。我覺得，政府都應該效法這種主動的做法啊。

達哥：其實，議員不能每天落區，也可以透過網上平台收集情報，成效應該頗大。

霞姨：你指「低登」討論區嗎？我每分鐘都在看，沒有特別啊。

三叔：還有人去「低登」嗎？現在是「蓮燈」的時代了。常岸橋議員在昨天的訪問說，看「蓮燈」討論區時，知道近期除政制問題外，市民特別關心水貨客及自由行的問題。常議員留意到帖文後，立即親身跟進，速度快如閃電，政府應該多多學習啊。

■(4) 「如何改善施政」，包括中心句、前設、舉例及說明，這是最難處理的部分。

4.1.「中心句」：

筆者建議學生以三大方向作為中心句，例如：「第一、香城官員可以主動掌握社會問題」。

4.2.「前設」：

與「中心句」的角度相反。例如「香城官員可以主動掌握社會問題」，「前設」便是「過往香城官員無法掌握社會問題」。由於以前不能掌握，仿效議員的做法後，便可主動掌握，最後達至成果。

4.3.「舉例」及「說明」：參考第3點，融入段落。

．余震宇 - 余震宇，北京大學中文系碩士，中文及文學科教師。「香港舊照片」負責人、博客，本土歷史作家 。

●下期預告：下期以圖表呈現整合拓展分析

[語文同樂 第391期]