【明報專訊】6月10日,格力電器在官方微博上發布《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,舉報信稱奧克斯生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。6月11日,該事件進一步升級。在珠海格力電器總部,格力工作人員在央視等內地媒體面前拆封奧克斯空調,並講解和指出其認為奧克斯部分空調不達標的依據。
格力電器家用空調技術開發部工作人員稱,經過檢測,發現檢測的奧克斯空調存在「表堣ㄓ@」的現象,而且能效嚴重不足。
他舉例稱,奧克斯兩台35G空調,分別標稱能效比3.59(二級能效)、3.29(三級能效),但經過對比,格力電器發現這兩台空調的冷凝器、壓縮機等關鍵核心物料是一樣的。「如果兩個相同的配置,怎炤|出現不同的能效標稱以及等級呢?」
該工作人員稱,經過格力電器實驗室實際測試以及委託獨立第三方的檢測,實測數據表明,奧克斯部分空調不滿足三級能效3.2的國家強制性要求。「兩台同批的35G空調,內部結構、關鍵核心部件基本上一樣的,測的數據基本上一樣,都是只有2.66-2.7左右,但標稱是兩組不同的能效標稱,一組是二級,一組是三級,說明他們是虛假的標稱。」
該工作人員認為,上述現象,說明奧克斯違反國家規定,欺騙消費者,損害消費者利益,並在企業或者行業內形成惡性競爭。
此前,官方微博成為兩家「過招」的主陣地。6月10日下午4時,格力電器在官方微博發布《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,舉報信稱,奧克斯空調股份有限公司生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。
當晚8時,針對格力的實名舉報,奧克斯空調發布「奧克斯空調關於珠海格力電器股份有限公司所謂舉報信的聲明」。 聲明中指出,格力舉報不實,是不正當競爭行為,已向公安機關報案。
當晚9時33分,格力電器官方微博再次發聲,稱已准備好充分證據供監管部門調閱,並視情況適時向社會公布。
市場監督管理總局介入調查
此事已引起國家市場監督管理總局高度關注。10日晚11時50分,國家市場監督管理總局官方微博發文稱,「我局對此高度關注,已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況盡快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,並及時向社會進行公開。」