【明報專訊】大學校園不時會邀請商業機構的資深職員擔任學生的導師(mentor),獲導師教導的經驗難能可貴,你可有想過導師是來自大集團的行政總裁(CEO)?國際人力資源公司Adecco「CEO for One Month」活動,吸引全球來自47個國家或地區共逾26萬名參加者報名,優勝者可跟隨該集團的CEO工作一個月。Zoe和John參與是次活動香港區的Audition Day(選拔日),他們都只是中學生,是次可謂越級挑戰,兩人都說比考文憑試口試還要緊張!
Audition Day分三部分。在第一部分的工作坊,會向參加者講解在求職階段應如何善用網絡資源;在第二部分,參加者需就特定的題目拍攝約5分鐘影片;最後則是面試實戰環節,考驗參加者的應對技巧。
◆工作坊
近年不少公司都會利用網絡平台發放招聘信息,或利用相關平台尋找相應的求職者。是次活動評判之一、來自商業社交網站LinkedIn(領英)的Ben Tang,講解如何使用網絡平台尋找合適的工作。
Ben先請在場所有人站起來,並依次問了3條問題:「你有LinkedIn帳戶嗎?」、「帳戶有個人頭像嗎?」、「帳戶的聯絡人多於500嗎?」,若答案是「沒有」就坐下。本身沒有開設LinkedIn帳戶的Zoe和John,在聽到第一條問題時已坐下了。他們說如要尋找兼職或短期暑期工,通常透過搜索器輸入「兼職」、「暑期工」,再從中尋找合適的工作申請,未有設立個人求職帳戶。
Ben說許多人於商業社交網站設立帳戶時,忽略「個人頭像」的重要,不少公司透過類近的平台尋找求職者,有「個人頭像」的帳戶往往較引人注目。
◆影片任務
參加者需就「如何突破現有的求職市場」為題,拍攝一段影片表達看法。Zoe和John在活動前兩日收到題目,但沒有太多頭緒,Zoe苦惱:「我一點Econ底(經濟學知識)都沒有,不知道要怎樣茪漶C」二人在討論後,決定以中學生的角度出發,思考他們找工作時會面對什麼問題,繼而提出解決方案。
John認為現時有許多求職網站,但每次使用時都要申請新帳戶並再次撰寫履歷,若能用同一社交平台戶口,連結所有求職網站的帳戶,就能更方便及更吸引。Zoe也同意John的看法,「很多時(年輕一代)都懶得重新寫CV(履歷)」。經過近兩小時的準備後,他們撰寫講稿並順利完成影片拍攝。
活動機構讚賞John的組織和表達能力強,亦有統計數據支持論證,例如他建議可用社交媒體連結求職平台時,有對比Instagram、facebook香港用戶的數量及年齡分佈;他們亦欣賞Zoe能從個人經驗出發,提出中學生求職時只能「單向」投遞履歷,惟她未能提出有效可行的建議。
■面試實戰
Panel Interview(集體面試)是常見的形式之一,即有數名面試官面見數名求職者。是次面試環節由6名評判面見每輪約5至6人,參加者要隨機抽取題目,並在4分鐘內完成準備和匯報。Zoe和John擔心要與其他參加者比較,壓力很大呢!(圖8)
面試題目:分享一則個人經歷,證明你具備CEO的特質。
點評:Zoe認為CEO需具備凝聚力和決斷力,她指自己曾參與女童軍並擔任領袖角色,故有凝聚團隊成員的經驗和能力。
幾名評判都讚賞Zoe在面試中表現鎮定,回答問題時以自己的經歷為例,做法可取,能展示自己的性格和能力,比憑空介紹自己更有說服力。整體而言,評判給予Zoe 4分(5分滿分)。(圖9)
面試題目:分享一次擔當領導者時犯下錯誤的經驗;若你成為CEO會如何善用這次經驗?
點評:John的回應集中在如何提升團隊士氣,創造更佳業績。評判認為John的表達能力不弱,但可能有點緊張,對題目的理解有偏差,以致組織和表達有點混亂。不過在面試過程中,他一直能保持鎮定,故評價John的表現為3分(5分滿分)。(圖10)
■參加者感受
活動中John遇上中學的師兄朱文熙(Benjamin)。Benjamin正於香港科技大學就讀環球商業管理二年級,他認為即使最後未能勝出,也能透過是次活動了解求職的注意事項,感受職場面試的氣氛。
來自尼日利亞的Lois Orekoya是當天活動最終被揀選的10名優勝者之一,她在2018年大學畢業。身為社會新鮮人,她認為新一代的求職者更應善用網上資源,不但可在求職前多了解對方公司的資料,也可以透過LinkedIn等網絡平台,讓對方也了解自己的履歷。
文:韓祺疇
圖:楊柏賢、韓祺疇
[明路—生涯規劃 第59期]