社交網站facebook(fb)又爆出秘密蒐集用戶私隱醜聞。《華爾街日報》偵查報道發現fb可以蒐集到用戶極為私人的健康資訊,內容包括體重、排卵期甚至購買房屋的喜好等,用戶即使沒有fb帳號,也會經由第三方程式(app)提供給fb。事件涉及最少11個程式,當中最少5個程式在消息曝光後,中止向fb提供資料。
涉排卵期健康私隱
《華爾街日報》測試超過70個蘋果作業系統中最受歡迎的健康和健身程式,發現有11個秘密分享用戶的私隱資料給fb。例如App Store最受歡迎的心跳測量程式Instant Heart Rate、一年內下載人次超過1600萬的排卵期追蹤程式Flo Period & Ovulation Tracker、控制體重的BetterMe,以及可按用戶條件搜尋放售物業的Realtor等,受影響用戶估計上千萬。
報道指出,在這些程式內置的「軟件開發工具」可讓開發商蒐集特定資訊,例如當用戶手動輸入心跳率、生理周期或瀏覽物業後幾秒鐘內,程式就會將用戶健康資訊、喜好的物業地點、售價及電子裝置資訊傳給fb,而事前這些程式並未明文告知用戶。
報道指出,fb蒐集到這些資訊後,即可和其用戶資訊比對,並針對這些用戶發送相關的個人化廣告。記者甚至發現,即使用戶未登入fb,或根本沒fb帳號,第三方程式仍會傳送用戶資料給fb。
fb稱分享資訊 廣告界慣常
報道上周五公開後,fb表示跨程式分享資訊是流動廣告的業界常見做法,問題在於程式如何使用這些資訊。
fb要求程式開發商必須對用戶說明哪些資料會分享給第三方,而且fb也禁止程式傳送財務和健康等「敏感資訊」。
fb發言人表示,將聯繫這些程式的開發商,要求停止發送這些資料,而公司亦會刪除不應共享的資料。有最少5個被點名的程式隨後中止向fb提供資料(見表)。Flo健康公司發言人證實公司已中止向fb提供資訊,並要求fb將所有用戶資料刪除。
Fb近年不斷被指侵犯用戶私隱。去年「劍橋分析」公司被揭不當取得5000萬fb用戶數據,靠fb資訊掌握全美選民資料,最後該公司因醜聞而停止營運,並申請破產。
fb上月又被發現濫用蘋果提供企業測試程式的憑證,繞過蘋果的檢查機制誘使用戶分享手機使用和上網行為。英國國會上周發表報告,形容fb是「數碼流氓」,蓄意違反私隱法,重視利益遠多於資訊安全。(綜合報道)