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 私家診所假日休息求醫無門 病童醫院急症室病人C15%

【明報專訊】多倫多病童醫院急症室主任費舍爾(Jason Fischer)表示, 2018年12月接受的求診病童的數量,比去年同期多1200人。

病童醫院急症室去年12月接收了9000名病童,前年12月的時候是7800名病童。去年12月時,醫院原本預測每天會接待260名病童,實際上每天都有320人。

為了應對不斷增長的患者浪潮,該醫院幾年前推出了所謂的「暴增診所」(Surge Clinic),在裡面由工作人員幫助不需要重症監護的患者,以減輕急症室工作人員的壓力。

但在今年,連這個用來應對緊急狀況的診所也被人潮淹沒了。它在12月接收了2000名兒童,而在2017年12月只接收700名病童,暴增了186%。

病人醫院求醫苦等7個鐘

由於大多數「隨到隨診」(Walk-In)的診所在這個假期關閉或減少開門時間,整個大多倫多地區的醫院接收病人數都達到創紀錄水平,導致患者的等待時間急劇增加,有的病人等了7個鐘。

費舍爾醫生說,節假日期間病人激增的背後有多種因素,通常可以歸結為三件事。

首先,許多診所假期期間休息,病人無處去求診;其次,有些診所就算沒有關門,但沒有分流系統引導其他地方的病人過來就診;第三是缺乏溝通,假期的時候電話都打不通,在未有清楚的信息下,只好來醫院就診。

這導致平時不常在節日要當值的醫生,在這個假日季節有80%的時間被召喚。

由於多倫多市人口不斷增長,病童醫院接待的病人數量也在不斷增加。為了滿足需求,醫院今年增加了10張缺乏資金的醫院病H。

費舍爾醫生說:「當孩子在焦急等待時,急症室的醫護人員更沮喪。」

他向患者的家人建議,要確認自己的醫生診所在假期是關閉的,因為有的診所會繼續開門,或者是有特別安排,但患者卻不知道。

另外,患者可以使用AboutKidsHelp,它有很多信息可以幫助父母決定何時需要為孩子尋求緊急護理。

 
 
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