【明報專訊】美國最大電子商品零售集團Best Buy第二季錄得15年來最佳同店銷售成長,營收及利潤亦均超過華爾街預期。不過由於Best Buy調降了第三季的盈利展望,周二股價下跌4.09元,或5.01%,收77.57元。
消費者從家庭影院部件到電子遊戲的採購,使得Best Buy次季同店銷售上升6%。此外,Best Buy擴大服務亦吸引許多消費者。
為了與網購競爭,Best Buy准許顧客在店內測試新科技,投資比價,並且提供更快速送貨服務選擇。它甚至讓亞馬遜(Amazon)在其店內銷售聲控電視產品。
Best Buy第二季業績與老牌零售商如沃爾瑪(Walmart)、Target及Home Depot一樣,由於強勁的經濟及自身的努力,均改善購物體驗。
Best Buy第二季網上銷售減緩,成長10%,第一季曾成長12%,再前一季更曾成長18%。行政總裁祖利(Hubert Joly)表示,網上消費者電子產品銷售已經成型,故銷售成長會減緩。
Best Buy在促進網上銷售,增加營收的同時,亦在加強與顧客建立更深的關係,希望從在網上及店內都採購的顧客身上增加營收。這意味著,顧客在取貨櫃台等候的時間縮短。
Best Buy也一直在擴大它的技術支援服務,包括在430個市場,讓銷售人員赴顧客家中提供免費服務,如架設新電視等。它也推出了一年199.99元的Geek Squad 技術支援服務。
Best Buy本月進軍醫療領域,收購了一間名為GreatCall的公司,該公司為老年人提供醫療支持。
Best Buy第二季利潤躍升近17%,至2.4億元,或每股86仙,營收躍升5%,至93.8億元。重組成本調整前的每股盈利為91仙,超過華爾街預期的83仙。營收亦超過華爾街預期。
Best Buy亦調整全年指引至每股介於4.95至5.10元,原指引為4.80元至5.00元。不過第三季展望並不樂觀,預期每股利潤介於79仙至84仙,營收為94億元至95億元。 分析員預計則為每股94仙和94.9億元。
Best Buy股價自本年以來已上升19%,標普500同期亦只上揚了8%。