三大電訊商悄加上網費 小電訊公司紛減價搶客
【明報專訊】今年以來﹐加拿大三大電訊運營公司貝爾(Bell)、羅渣士(Rogers)和Telus紛紛提高家庭網絡消費的價格。
貝爾從2月分起將安省和魁省範圍內絕大多數用戶的每月上網費用增加了5元﹐訂購貝爾電視服務的消費者麥卡琳( Marry McLean )無奈表示﹕「他們每月多收3元﹐就好像沒經我同意就把手伸進我的口袋裏。」
貝爾公司給出的理由是「增加收費是為了投入到網絡基礎建設的改造和提高上。 」
羅渣士也將舊客戶和原「網絡套餐」計劃的月費增加了5元。該公司發言人施密德(Sarah Schmidt)表示﹐「為了給客戶提供最好的網絡服務﹐我們必須在收取客戶費用與覆蓋服務成本方面方面保持平衡﹐這次提高價格主要是為了用於投資改善網絡寬頻系統。」
Telus則計劃今年7月起﹐將四類家庭「網絡套餐」的月費增加3元。不過﹐該公司表示﹐受調價影響的客戶只佔少部分。
與三大電訊商上調價格相反﹐眾多中小電訊公司紛紛下調價格。來自安省Owen Sound鎮的帕特曼(Brian Putman)說﹕「讓我感到驚喜是﹐我光顧的Start.ca公司最近將每月的網絡帳單下調了10元﹐從過去的80元降至70元。」
除了Start.ca公司﹐降低上網價格的中﹑小型電訊商還有TekSavvy和Distributel等。
Distributel市場部副主席Gayle Padvaiskas表示﹐「由於我們購買三大電訊公司的網絡服務費用降低了﹐所以能夠讓利於消費者﹐下調上網價格。目前我們的各類家庭網絡計劃根據不同區域有大約10%到38%的降幅。」
去年10月﹐負責監管電訊市場的加拿大廣播電視和電訊委員會(CRTC)頒佈法令﹐要求壟斷網絡上游業務的加拿大三大電訊公司在將部分網絡服務批發轉給第三方的大中小電訊服務商時﹐必須降低價格﹐讓出利潤。
CRTC去年做的一份報告顯示﹐加拿大人使用家庭網絡服務的價格在G7(美國、日本、德國等7個發達國家集團)中排名最高。
互聯網支持聯盟Open Media發言人薩莉(Meghan Sali)說﹕「CRTC要保證所有國民都能接觸到寬頻網絡﹐就必須干預大電訊商的價格壟斷。正如去年CRTC強制規定電視套餐( TV package)的基本月費為25元取得良好效果﹐CRTC亦應該對寬頻網絡收費給電訊商們設定一個基本價格﹐避免他們變相漲價。」