微軟平板新銷售策略 挽救銷量
上季收入僅88.4億美元遜預期
企業地球村
微軟繼在本月初發表首款輕觸屏筆記型電腦Surface Laptop之後，上星期又公開平板與筆記型電腦New Surface Pro。新機連發，到底能否挽救微軟疲弱的電腦及平板產品銷售？微軟上季度包括Surface在內的硬件及個人電腦業務成績未如理想，按年萎縮7%，收入僅88.4億美元，主要歸咎於Surface Pro銷售遜於預期。微軟上季整體收入為221億美元。明報記者 黃展翹
微軟最近不再以第幾代為Surface產品命名，新平板僅稱為New Surface Pro而不是Surface Pro 5。市場人士認為，這策略與蘋果的MacBook Air或MacBook Pro近似，當消費者對產品有一定印象，毋須為升級版數數目，消費者應該也會知道這是新產品。
加上全球平板產品銷量已跌連10季，微軟不再稱此產品為取代PC的平板，改稱它為「全球最萬用的筆記型電腦」，是要將Surface Pro定位為PC類產品，不單以蘋果的iPad，甚至以MacBook Air作競爭對手。
Surface Pro定位筆電
棄與蘋果競爭
微軟強調New Surface Pro的速度比iPad Pro快1.7 倍。13.5小時的續航時間，也比iPad Pro長35%。
不過iPad Pro已上市一段時間，考慮到下月初的蘋果開發者大會(WWDC)蘋果可能發布新版iPad Pro，屆時真正的競爭才會開始。微軟稱，下月中上市的New Surface Pro共更換了800個新零件，升級至英特爾第七代core處理器，並採用更寧靜的新型無風扇散熱等。
至於同樣於下月中上市的Surface Laptop則被標榜為「奢華」之選，其鍵盤用上豪華房車車廂採用的Alcantara人造麂皮。微軟在麂皮面加了特製塗層防污。若不小心弄髒，只要盡快抹掉就行。
Surface 系列產品負責人Pete Kyriacou呼籲用戶使用Surface Laptop時，要像對待名牌手袋一樣細心，最好定期保養和打理。要把電腦當成名牌手袋一樣呵護，到底是賣點還是趕客？市場拭目以待。
Surface Laptop標榜奢華
如名牌手袋
微軟一直銳意發展硬件，但自Surface推出以來，該系列一直未能為微軟賺錢。上季Surface收入按年更暴跌26%至8.3億美元。至於微軟的Windows手機更是一場災難。
2014年，微軟斥72億美元收購Nokia手機品牌和業務，進軍手機硬件市場，搭配微軟作業系統的Lumia智能手機一直陪跑，銷量低迷，近一年多再沒推出新產品。
微軟在上季財報承認手機收入微不足道，只有500萬美元左右，較去年同期減少7.3億美元。
微軟Lumia手機及Windows手機作業系統的市場份額已跌至接近零。微軟觀察人士Paul Thurrott在Twitter稱，微軟計劃在本財年結束前(今年6月底)徹底告別手機業務。智能手機計劃失敗，也意味微軟的「通用軟件計劃」(能同時支援電腦、手機、遊戲機等的軟件生態)價值大減，微軟並未能有效利用在電腦作業系統的壟斷優勢，助其發展電腦和手機等硬件業務。
計劃6月底前棄手機業務
微軟的遊戲業務卻相對理想，上季收入按年增長4%至19億美元，不過當中很大程度是受惠於Xbox軟件與服務收入。微軟承認，Xbox Live的收入增長抵消了硬件銷售的下降。微軟未公布遊戲軟件和服務的具體收入，僅表示數碼發行方式及強大的遊戲陣容，助相關收入按年增長達7%。
整體而言，軟件和服務仍然是微軟的增長動力。Office和雲計算業務的重要性與日俱增，Office所屬的生產力部門，上季為微軟貢獻79億美元收入，按去增長22%。Azure所屬的智能雲端部門貢獻67億美元收入，按年增長11%。
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