【明報專訊】上月有內地旅客疑因購物問題被毆打後死亡,引起中港兩地對內地旅遊業零團費及「影子團友」問題的關注。商務及經濟發展局長蘇錦樑昨宣布6項措施,加強規管訪港內地旅行團,包括要求本港接待旅行社在內地團訪港前,向旅遊業議會交團友及領隊名單以便抽查,找出涉及強迫購物的可疑「影子團友」,以交內地跟進。另外,在不影響競爭法執行下,港方會將接待內地入境團的成本資訊,交內地消費者參考。本港旅議會對引入新措施表示歡迎。
蘇錦樑昨日宣布六項加強規管內地入境旅行團的措施(見表)。蘇表示,下周三將聯同旅遊事務署和香港旅遊業議會,到北京與國家旅遊局開會,商討加強規管兩地旅遊業的對策。
頻跟團可疑者交內地跟進
6項措施包括針對參與強迫他人購物的「影子團友」問題。港府建議,本地接待旅行社須事先向旅議會提供團友和領隊名單,若旅議會在抽查時發現有旅客短期內重複跟團,便通知內地相關部門跟進。旅議會主席胡兆英指出,現行旅議會指引已要求本港接待旅行社在內地團抵港兩天前,提交房間登記確認書,了解酒店訂房數量,故正研究要求接待旅行社日後一併提交團友名單。
旅議會總幹事董耀中指出,現時由深圳出發往港澳的旅行團,已需在出發前48小時將團友的電子名單交予當地公安作紀錄,故內地或有可能將此措施推廣至全國,相信對本港接待旅行社工作量影響不大,「(接待旅行社)只需將(內地旅行團提交的)名單轉寄給旅議會,毋須費太多工夫」。
旅議會料措施不增工作量
另外,為增加巿場透明度,商經局研究提供本港旅行社接待內地團的一般成本價格,予國家旅遊局供內地消費者參考。胡兆英表示,旅議會研究推出「參考指標接待價」,並透過國家旅遊局發放給內地旅客作參考。
該指標會根據內地團來港日數與酒店級數,推出3至4組相應的金額範圍及數字,供內地旅客參考,並會按季更新。
海關增巡查設「誠信」商戶
此外,香港海關會加強在定點購物店舖的巡查及執法,如在店舖林立的地區對登記店舖作巡查,旅議會亦作突擊巡查內地旅行團及店舖;香港海關亦會設立「誠信購物」計劃,邀請商戶參與。此外,旅議會在抽查本地接待旅行社和內地團簽訂的合約時,會將涉嫌「零團費」旅行團的資料,向內地旅遊部門反映。
蘇錦樑講6招及業界回應
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